據悉，近日貴州省國土資源廳表示在2006年工作任務中，要繼續大力推進信息化建設和網上政務公開。同時，在不久前才召開的上海“兩會”則全面搭上信息化“快車”，電子簽到、電子表決、會議同步網上直播、東方網兩會專題直播等現代化的信息科技手段成為傳遞最新政府資訊的重要途徑。 

信息化將最先進的現代通信技術應用融合到政府部門，為消除政府與大眾之間的信息鴻溝做出積極貢獻。如今，越來越豐富的信息化解決方案的影響力和滲透力，使政務日益貼近百姓生活。 

改變“亞健康狀態” 

由于存在著較高程度的條件依賴，信息化是一項比較容易進入良性或惡性循環的系統工作。因此，對我國廣大市民來說，電子政務的名稱雖然早已不是什么新鮮名詞，但真正為人們所接受卻是近一二年的事，其主要原因在于最初一些城市政務網站作用不大，甚至形同虛設，其中存在的主要問題就是網站只有發布功能，沒有具體的交互處理業務，而且沒有專門的班子編輯和更新資料。 

這種缺乏最基本實際操作應用的信息化建設，這種電子政務建設的“亞健康狀態”使得電子政務在最開始的時期處于被民眾忽略、缺乏理解的邊緣化狀態。因此，只有將政務網真正建設成為動態的交互過程，才能面向公眾、搞活網站，成為真正與人民群眾溝通的“窗口”。 

據賽迪顧問發布的《2005年中國政府門戶網站績效評估報告》顯示，2005年部委網站擁有率達到96．1％、省級政府網站擁有率達到90．3％、地市級政府網站擁有率達到96．1％、在抽樣的408個縣級政府網站擁有率達到77．7％，數字最具說服力的，有力地說明我國的電子政務正改變“亞健康狀態”進入健康、有序的發展階段。 

實用了才是真理 

縱觀近幾年國內電子政務建設情況，可謂“波瀾不驚”。一方面，中央到地方電子政務建設突飛猛進，形勢一片大好；而另一方面，電子政務在社會服務層面并沒有十分明顯的變化。因此，提升實用性成為電子政務“更上一層樓”的重要籌碼。

    2006年1月，成為了中國電子政務建設過程的又一個新的起點。經過三個月的試運行，中央門戶網站于2006年元旦凌晨開通，且開通當日訪問量就從1720名升至744名，一躍成為全球人氣指數第二的國家級政府網站；第四屆中國政府門戶網站績效評估報告發布會的順利召開，這二件大事都強有力地表明中國電子政務建設正在走向一個更加注重應用的發展階段。 

近年來人們對電子政務應用的認識更進了一步，重視的焦點轉向對各項信息化應用實際功能的實現和作用的發揮，為企業和社會公眾提供“一站式”電子政務公共服務成為主流。“信息公開、在線辦事、公眾參與”將是中國電子政務不容忽視的“三把鑰匙”。 

例如，近日，福建省漳州市國稅局對日常應用的各個信息化管理系統進行有效整合，形成了漳州市稅收管理網軟件。該軟件涵蓋了戶籍信息管理、納稅評估、多元化申報繳稅、辦稅全程服務、綜合征管軟件數據檢測、能級管理員考核、發票查詢、政策涉稅文書查詢等12個管理軟件系統。據悉，該管理平臺的推廣將進一步方便稅收管理人員及相關人員的日常工作，實實在在地提供便民服務。 

提供有價值的服務 

“服務”是電子政務的基本屬性，而老百姓需要的電子政務是一個有價值的服務，而不單純只是為服務而服務。電子政務的主要目的、作用就是用來支持政府的公共服務職能，解決政府的服務傳遞性和管理有效性。 

網上應用開發的深度核心問題是政務信息在網上傳遞和共享。例如，2004年8月18日上海市政府開通的“市民信箱”則將互聯網時代的郵件郵箱功能發揮到了極致，實名制的上海“市民信箱”可為個人定期發送各類個性化信息和政府公共服務信息，同時實名制信箱地址還可作為網上身份認證的依據，成為市民通過網絡辦理各類業務的“鑰匙”。 

根據上海市市民信箱電子郵件系統管理中心計劃，“市民信箱”將不斷拓展郵件實用范圍，將“市民信箱”與政府信息公開及各類相關電子政務相結合，從而給電子政務以一種具體的表現形式的創新。 

事實證明，電子政務應用開發越深，就能實現有價值的信息傳遞，解決的問題就越多；信息共享程度越高，作用就越大。它將直接觸及辦事流程的優化，直接關系到最終是不是能提高政府辦事效率和更好地方便人民群眾辦事的問題。 

畢竟，只有提高實用性，提升服務的價值，才能真正貼近社會需求，搭準百姓脈搏，讓廣大市民“少踏幾個門檻、少跑幾趟路、少走幾道程序”。深化電子政務應用，方能使政務更加貼近百姓生活。