10月25日,“寬帶商務”平臺服務中小企業地方行來到遼寧沈陽,向遼寧省的廣大中小企業用戶展示了中國聯通強大的平臺和應用能力。活動中,中國聯通展示了換號炫鈴、安全云服務、網絡傳真、電話會議、集團簽名、銷售管家、掌上門戶、企業通訊錄、協同辦公、3G小衛士、車務通、商戶通、e信、CAXA設計軟件等應用產品,同時為使寬帶商務平臺快速匯集廣大信息應用提供商,中國聯通本著開放、合作、共贏的原則,將橄欖枝伸向廣大平臺應用開發者。
遼寧省政協副主席劉國強、中國聯通集團公司副總經理姜正新、工業和信息化部中小企業司司長鄭昕、國家信息中心專家委員會副主任寧家駿、遼寧省通信管理局局長張榮勝、遼寧省中小企業廳廳長趙連生、遼寧省經信委副主任孟繼民等領導和專家出席活動。參會的地方政府領導和中小企業客戶對“寬帶商務”平臺創新性及承載能力給予了好評,該平臺具體有哪些亮點?中國聯通服務中小企業信息化還有哪些規劃?
左手做平臺右手聚應用
據記者了解,中國聯通寬帶商務平臺的建設思路另辟蹊徑,在技術層面選擇基于云技術的互聯網開放平臺,實現產品一點接入全國售賣,用戶在線購買、開通。這種通過云技術手段實現資源共享的平臺,具有快捷、簡便、全面的特點,是全球商業未來發展的大勢所趨。“寬帶商務”平臺在廣東啟動后,立即得到了中小企業用戶的積極響應。
本著聚合更多應用落地平臺、服務用戶的理念,中國聯通正在積極研究針對開發者和中小企業的各項優惠政策,并將于近期向廣大應用提供商公布。據記者了解,優惠重點放在開發者層面,目的就是希望形成良好的聚合效應。目前信息化平臺較多,發展模式大多也比較雷同,側重點都是放在規模發展用戶上,反而忽略了平臺應用開發層面的發展。中國聯通寬帶商務平臺的一個中心思想是,讓平臺為廣大應用提供商提供良好的產品展示平臺和銷售渠道,應用提供商只需專注將產品應用做好,讓產品給用戶帶來更好的體驗,聯通的網格、營業廳等渠道資源優勢將幫助應用提供商解決營銷和收費的短板。
為了豐富應用產品,“寬帶商務”平臺還計劃向開發者開放個性化的通信能力,豐富應用集市的產品,從而為中小企業提供固網寬帶和移動互聯網信息化等更豐富的增值服務。對于開發者來說,擴大了市場機會、提升了應用能力、降低了研發成本。對于中小企業用戶來說,以租代建節約成本。
“寬帶商務”平臺目前包括產品展示中心、產品孵化中心、需求服務中心、產品訂購中心。同時采用了創新的組合產品營銷模式,即合作方專注于產品研發,中國聯通利用資源和渠道優勢提供市場營銷服務、代收費等四項服務產品,向開發者、合作方有償提供計算資源、存儲資源及網絡資源。同時助力創新產品孵化,整合匯聚聯通大網資源、能力資源,通過開放式的在線調用機制,有償提供給第三方。中國聯通寬帶商務平臺的啟動,將創造出更好的共贏模式,會吸引越來越多的合作方產品加入寬帶商務平臺。
中國聯通寬帶商務平臺獨特的發展思路和平臺技術,得到了業內外的廣泛關注。遼寧省通信管理局局長張榮勝指出,遼寧省一直非常重視中小企業信息化的建設和發展,遼寧聯通多年來積極參與和支持中小企業信息化推進,通過信息化建設促進中小企業管理精細化、資源利用高效化,獨具開放性的“寬帶商務”平臺將讓遼寧聯通在未來更好地推動地方信息化建設。
聯通始終陪伴中小企業成長
中國聯通長期以來一直活躍在中小企業信息化服務一線,參與和支持中小企業信息化推進工作,并摸索出一套獨到的發展思路。例如:建設“寬帶商務”中小企業服務平臺、與中國中小企業信息網和各地中小企業主管部門共同開展“創新中國行”中小企業信息化培訓,創新培訓模式讓用戶更好更快地了解各項產品應用。2012年,工信部開展“中小企業服務年”活動,在全國8個省開展24場“創新中國行”活動,中國聯通承辦其中7省20場活動。2013年工信部繼續在全國17個省開展40場“創新中國行”活動,中國聯通承辦了14省31場活動。自2008年起,連續六年參加中小企業電子商務大會、網上零售年會,推進中小企業電子商務發展。
目前,中小企業對信息化需求潛力巨大,微型、小型企業都重視客戶關系管理,中型企業更關注信息安全共享、生產流程優化等。由于信息化建設成本高,對資金緊張的中小企業來說負擔較重。國家信息中心專家委員會副主任寧家駿認為,伴隨新一代信息技術的發展和政府公共服務體系的健全,中小企業信息化建設將逐漸以第三方平臺和第三方服務為主。電子郵件和搜索營銷等網絡營銷模式快速發展,為中小企業實現低成本、高速、靈活的營銷戰略提供了有效途徑。
中國聯通集團客戶事業部總經理田文科表示,針對中小企業信息化市場的需求,中國聯通在中小企業信息化建設中的定位是中小企業信息化的推動者、中小企業信息化建設平臺的建設者、服務中小企業應用的聚合者、中小企業兩化融合的強力支撐者。基于這樣的定位和發展思路,中國聯通對“寬帶商務”平臺進行擴容升級,聯合產業鏈上下游各環節,共同為中小企業提供“以租代建”模式的信息化服務,使廣大中小企業無須專門投資和專人維護,即可以通過云計算技術獲得如同大型企業集團一般的信息化平臺。同時,“寬帶商務”平臺面向廣大信息化應用開發者與合作伙伴開放,為其提供良好的產品孵化環境,讓其開發成本更為低廉。
厲兵秣馬服務“兩化深度融合”
隨著“兩化深度融合”專項行動計劃的提出,中小企業信息化的發展空間更值得期待,成為電信運營商新的藍海市場。寧家駿表示,中小企業兩化融合目標是提升競爭力,信息化與企業發展戰略融合要成常態。中小企業信息化是產業兩化融合的重要內容,產業兩化融合是中小企業信息化的重要載體,二者是兩化深度融合的核心內容、促進工業轉型升級的必由之路。中小企業信息化公共服務平臺是兩者的重要交集和有力抓手。
據記者了解,未來五年,工業和信息化部將依托中小企業信息化推進工程,進一步健全和完善面向中小企業的信息化服務體系,提高綜合服務和專業服務能力,降低中小企業信息化應用門檻,著力解決中小企業在技術創新、企業管理、市場開拓、投資融資、人才培訓、信息咨詢等方面的突出困難,進一步增強中小微企業的發展活力。力爭到2018年,形成一批有影響力和公信力的中小企業信息化服務平臺,涌現出一批通過信息技術支撐保持平穩持續發展的中小企業、工業園區和產業集群。
作為一家特大型中央企業,中國聯通積極投身到兩化融合的浪潮之中,為中小企業轉型升級進行了強力支撐。工業和信息化部中小企業司司長鄭昕認為,中國聯通在沈陽舉辦“寬帶商務平臺服務中小企業地方行”活動,是深入貫徹《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》、促進兩化融合的具體行動,是為廣大中小企業辦的一件好事和實事。
中國聯通寬帶商務平臺負責人透露,中國聯通將繼續貫徹工業和信息化部兩化融合的要求,積極發展中國聯通寬帶商務平臺,力爭到2016年讓“寬帶商務”成為中小企業信息化的領導品牌。