打造“慧辦事、慧審批、慧監管”的智慧政務新模式,安徽省將打造智慧政務平臺。記者從安徽合肥公共資源交易中心了解到,安徽省智慧政務平臺建設項目正在進行公開招標。項目將基于先進的智能語音、圖像識別、自然語言理解等人工智能技術,實現政務服務事項辦理智能引導、清單管理智能檢測、服務搜索智慧精準等功能。
各類政務服務事項全部納入全省一體化網上政務服務平臺辦理,推動一網通辦,我省打造的“慧辦事、慧審批、慧監管”的智慧政務新模式贏得了廣泛關注和贊譽。正在進行公開招標的安徽省智慧政務平臺建設項目是基于安徽省網上政務服務及政務信息資源共享平臺。根據項目采購需求,平臺建設將綜合運用互聯網、大數據、人工智能等信息技術,對適宜的事項開展智能審批,實現即報即批、即批即得。
安徽省智慧政務平臺將針對安徽省網上政務服務及政務信息資源共享平臺的互聯網政務服務門戶網站網上辦事模塊進行升級改造,支持政務服務網、自助辦事終端、皖事通移動端等多渠道的政務服務事項智能申請。根據項目采購需求,針對申請人不清楚要辦理的事情需要準備哪些材料和需要辦理的事情包含哪些事項的情況,系統可以依托規則引擎結合申請人的用戶畫像實現對申請人辦理該事項的資格進行預判。
安徽省政務服務平臺將以跨城市證照審批辦理為重點,建立長三角“一網通辦”機制,在三省一市建立綜合服務通辦窗口,提供區域性一體化受理、收件、查詢、發證等服務。根據項目建設需求,平臺將依托國家政務服務平臺提供的統一身份認證、統一電子證照等公共支撐能力,實現長三角地區電子證照共享互認,至少30項企業服務事項和21項個人服務事項,有望在長三角地區實現“一網通辦”。項目還將實現跨地區、跨平臺用戶漫游、服務切換,讓服務無縫“換乘”。(記者劉媛媛)