最近，企業超級應用平臺搭搭云在北京舉辦搭搭云3.0上線暨品牌升級新聞發布會，同時宣布該公司已經完成千萬級人民幣A輪融資，并正式啟用“搭搭云”作為新的品牌，開始平臺化運營。 據搭搭云總裁萬斌透露，目前搭搭云公司沒有一個銷售，但其產品和服務已經擁有超過30個行業的300多家付費企業。搭搭云的這次發布透露出企業信息化需求以及相關應用設計理念和技術框架和服務模式上的一些變化趨勢。

其一是中小企業用戶需要定制化的解決方案。“推動中小企業上云，需要中小企業云解決方案解決個性化與定制化的問題，它決不是原來的單機版軟件搬到服務器上就叫上云，這么簡單，而是要有全新的思路和新的實現路徑。”搭搭云總裁萬斌在接受《中國電子報》記者采訪時表示。

萬斌強調說，SaaS本質是軟件即服務，用戶使用軟件就像擰水龍頭和使用快遞服務一樣。標準化當然可以覆蓋很多場景，但一旦管理到核心業務，因為行業不同、不同企業有很多個性化的問題，中小企業最大的特點是快速變化，從業務方向和人員組織架構、管理方法不斷在調整，必然要求軟件對其的支撐是隨時變化隨時調整的。最終還要走到個性化定制上來，但目前的SaaS多以通用化為主，很難實現定制化，采用傳統的大型管理軟件，雖然可以實現支持中小企業成長性和定制化，但面臨無法支付成本等問題。所以企業上云就變得極其復雜了，最終還是要解決用特別簡單低成本快速高效的方式，為不同行業、不同企業的軟件進行定制，核心關鍵詞還是定制。

其二低代碼開發的模式會越來越流行。據介紹，無論是個人開發者、小型開發團隊，還是大型企業IT部門的工程師、軟件開發商，都可以基于搭搭云平臺進行軟件功能開發，從而大幅度降低編程工作量。萬斌認為，零代碼和低代碼開發模式是大勢所趨,未來人人都可以成為軟件開發者。到那時，專業的程序員不必再做低端的增刪改查工作，而是可以把精力放在更高端的工作上，比如研究大并發量的處理、數據庫的優化等。分析機構Forrester預測，到2019年，美國低代碼開發的市場規模將到100億美元。

其三云計算的應用有最后一公里的問題，需要完善最后一公里價值鏈。目前大部分的針對中小企業的云計算都采取了云端的服務模式。而事實上，云計算也有“最后一公里”的問題，是需要各種各樣的服務生態來完成最后一公里，來降低中小企業企業使用云的門檻。

據介紹，搭搭云是采用代理的模式，通過于代理商的合作來完成360行采用云的最后一公里問題。“傳統的渠道商他們掌握這樣一種服務能力，而且是“最后一公里”的服務能力，這種服務是別人無法替代的。SaaS開始流行以后，因為它采用的互聯網直接購買這交易模式，以及它產品的功能單一的特點，對傳統渠道商造成了特別大的沖擊，直接帶來了渠道商價值定位的巨大變革，事實上云服務時代，需要渠道商來扮演云的最后一公里角色。”萬斌表示。