工業和信息化部中小企業司司長鄭昕5月5日在北京舉辦的“中小企業信息化服務信息發布會”上披露，2014年，中小企業信息化推進工作要繼續實施中小企業兩化融合能力提升行動和中小企業信息化推進工程，堅持“政府扶持中介，中介服務企業”的總體思路；“政府倡導，企業主體，社會參與”的基本原則；“強化服務、促進應用”的工作重點和“攜手同行、合作共贏”的發展目標，努力開創中小企業信息化推進工作的新局面。

圖為：工業和信息化部中小企業司司長鄭昕

一是以移動互聯網、云計算、物聯網、大數據等新一輪信息技術發展為契機，搭建信息化服務平臺，形成滿足中小企業多種需求、覆蓋全國的服務網絡，支持中小企業利用信息技術，緩解發展中的困難，提高發展質量和效率效益。

二是加強小微企業信息化績效評估、信息化服務與應用成功案例、網絡安全等熱點問題研究，總結和宣傳信息化條件下提升企業核心競爭力，創新中小企業生存發展模式的經驗。

三是政府有關部門要繼續鼓勵社會各方面力量支持中小企業發展，進一步發揮市場配置資源的決定性作用，開展各類中小企業信息化培訓、輔導和應用推廣等活動。推動企業與服務商之間的信息互通、供需互聯、合作互動，實現雙贏。工信部要在加強統籌協調和宏觀指導的同時，充分發揮行業協會的橋梁和紐帶作用，特別是企業的主體作用。地方工業和信息化主管部門要以中小企業兩化融合為重點，進一步完善政策措施，保證中小企業兩化融合能力提升行動計劃和中小企業信息化推進工程目標的實現。

以下是工業和信息化部中小企業司司長鄭昕的發言實錄：

2013年，中小企業信息化推進工作按照我部《促進信息化與工業化深度融合專項行動計劃（2013-2018）》的總體部署，認真落實國務院《關于促進信息消費擴大內需的意見》，依托中小企業信息化推進工程，組織實施中小企業兩化融合能力提升行動，在推動中小企業信息化服務平臺建設，探索應用互聯網、云計算等信息技術，全方位支持中小企業特別是小微企業創新發展方面取得了顯著成效。

2013年，共有11家大型電信運營商、信息化服務商和專業服務機構參與了中小企業信息化推進工作。多年來，這些服務企業和機構，積極開拓中小企業信息化服務市場，為開展中小企業信息化服務投入了大量人力物力財力，成為推動中小企業信息化推進工程實施的重要力量，發揮了輻射、帶動和樣板作用。

據不完全統計，這些企業和機構在全國建立的分支服務機構有2279個，配備的專業服務人員達9.5萬人，同時，通過信息化服務平臺，凝聚了60多萬家專業合作伙伴。近年來，為開展中小企業信息化服務投入的資金累計達29.2億元，2013年投入的專項資金達10.6億元。2013年開展的線上線下培訓活動18000多場，參加培訓135萬人次；開展應用推廣和中小企業信息化推進活動56000多場，參與人數1200多萬人次。具體表現在：

一、中小企業信息化推進工程重點突出。根據我部開展“扶助小微企業專項行動”的安排，2013年中小企業信息化推進工作突出“推動云計算應用，支持小微企業發展”這條主線，多次組織召開專題會議，研討熱點難點問題，宣傳和推廣中小企業信息化解決方案。2013年4月的中小企業信息化服務信息發布會暨中小企業信息化培訓啟動會，發布了培育智慧企業、開展小微企業云服務、搭建SaaS服務平臺、推動云搜索等應用服務信息。9月的第九屆中小企業信息化應用推廣活動暨中小企業信息化論壇，與會代表和嘉賓就工業云降低中小企業信息化應用門檻、研發設計創新服務、云+端服務模式、電子商務信用緩解小微企業融資難等熱點話題展開專題討論。12月，為促進地方中小企業主管部門與信息化服務商廣泛合作，共同實施中小企業信息化專項計劃，促進供需對接，我們再次召開專題座談會，會議提出，要用改革的思路、創新的方法推動中小企業信息化，進一步發揮市場配置資源的決定性作用和企業主體作用，釋放市場的巨大潛力與活力。政府要不斷改善公共服務，支持服務商開展具有公益性、公共性和服務性的中小企業信息化推進活動，讓信息化服務惠及更多的中小企業，全面支持中小企業的發展。

二、中小企業信息化專項計劃實施成效顯著。如，暢捷通公司成立了“小微企業信息化研究院”，加強發展戰略研究和總體工作部署。由該公司發起的“小微企業扶助聯盟”繼續實施“小微企業扶助行動”，2013年投入730萬元開展“小微企業云服務”，組織全國400家中小企業信息化輔導站，配備1000多名初、中、高級工程師，對21萬多家小型微型企業進行“新管理、新模式、新應用、新政策”等系列培訓。面向中小企業財務人員的“會計家園”，以“在線大課堂”的方式將最新政策和行業知識輸送給小微企業，目前的注冊用戶已累計40多萬家，2013年新增用戶達23萬多家。百度公司實施助力百萬中小企業成長的翔計劃，已經推廣到全國22個省市。2013年投入資金7億元，在全國舉辦了2500多場培訓會，參加培訓的人數達10余萬人；百度聯合中國電子商會等12家全國權威行業協會發起成立“E聯盟”，通過“網絡平臺、現場活動、會員企業專享”等多種形式，舉辦近400場“行業企業信息化系列活動”，惠及13萬家中小企業；“搜索營銷體驗車”深入全國近200個二三線城市的產業聚集區和科技園區，為中小微企業提供“一對一”的免費咨詢診斷、知識普及和技術支持服務。