CNET科技資訊網 11月22日 大連報道 （文/張曉楠）：當一波波電商大戰攪得局內人群情激昂、局外人摩拳擦掌時，其實也攪動了這么一群人心中的一池春水——那就是傳統制造業。但是對于傳統制造業來說，涉足電子商務異常艱難。無論煤炭、建材還是機械、化工，如果在電子商務平臺上交易商品，動輒幾十萬、上百萬噸的交易量除了讓資金支付成為難題之外，更挑戰線下的物流整合能力。而偏偏有一些人要逆潮流而上，推動傳統制造業加入電子商務大潮。

簽署合作備忘錄共同迎接創新挑戰

這里是東北亞煤炭交易中心（以下簡稱東煤交易）位于大連星海廣場的辦公大樓51層，落地窗讓窗外海景一覽無余。對于起步剛剛三年的東煤交易來說，取得今天的成績來之不易，而往長遠看，挑戰也頗大。正因為此，它請來了傳統制造業的企業用戶，也請來金融、物流等生態鏈上的合作伙伴，更請來電子商務領域的專家，希望為東煤交易的電商發展獻計獻策。

東煤交易力求打造以電子交易為核心的煤炭供應鏈專業服務與電子商務平臺。

而這場交流會還有一個嘉賓，那就是在最近三年同樣經歷創新、轉型的挑戰，為傳統制造企業轉型電子商務提供端到端解決方案的戴爾公司。戴爾公司此次與東煤交易共同簽署《關于電子商務推動企業轉型與創新合作備忘錄》，雙方的合作致力于降低傳統制造業轉型電子商務的潛在風險，同時提升東煤交易的整體電子商務運營能力。

戴爾服務（中國）公司副總裁楊念農（左）與東煤交易副總裁李徽簽署合作備忘錄

東煤交易打造專業電商平臺

2010年3月11日，東煤交易電子商務平臺正式上線，力求打造以電子交易為核心的煤炭供應鏈專業服務與電子商務平臺。目前東煤交易的電子商務平臺可以提供三類煤炭網上交易服務。對于這些服務的發展情況，東煤交易副總裁李徽進行了詳解。

第一類服務是東煤商鋪。2012年，東煤商鋪正式上線運行，目前在線日供求發布量在6千5百萬噸以上，通過將傳統的交易模式電子化，為業內貿易企業提供即期個性化自主交易、自由議價的交易平臺。據李徽介紹，只要成為東煤交易的認證會員，就可以在平臺上發布信息，而除了傳統電子商務平臺實現的洽談、議價之外，供求雙方可以靈活選擇金融和物流服務。

第二類服務是東煤超市。2013年9月，東煤超市正式上線試運行。其實這個名稱非常形象，從名稱上來理解，東煤商鋪更像一個大集，集市上買賣靈活、自由，東煤交易在其中更多充當平臺方的角色；相比之下，東煤超市更強調統一性、規范性，在這其中，東煤交易真正像是一個超市的經營者，在其間提供倉儲、物流、質量監控、線上結算、配送等服務。這類服務非常適合客戶的小批量、多批次采購，采購成本能夠降低15%。據介紹，目前有200多家客戶通過東煤超市采購產品，該種模式未來將向全國進行推廣。

第三類服務是東煤短長協，即煤炭預售服務。這是一種產品標準化、價格公開化的交易模式，主要針對一個月以上、六個月以內、預買預售的煤炭交易，其核心客戶群體是以生產商為主的擁有穩定貨源的企業。

對于東煤交易來說，除以上三類已經上線運行的服務之外，未來還將推出包括東煤招標、東煤拍賣、東煤轉讓在內的多種服務。從結算來說，東煤交易可以提供銀聯式虛擬結算池、資金存管、E商貿通三類結算服務，而第三方支付平臺正在建立之中。除此之外，東煤交易還可以為客戶提供融資服務，截止到今年9月底，已經為40家客戶提供30億元資金服務。

而除了以上的線上交易服務之外，其實東煤交易還擁有線下的煤炭交易服務，每年一次的東北亞煤炭交易會已經成功舉辦四年。

傳統企業轉型電商挑戰巨大

在李徽的講解中，其實多次提到生態圈的概念，對于東煤交易來說，它就像一條長長的繩索，串聯起包括煤炭供求雙方、物流公司、金融公司在內的產業鏈上各個環節。在這個生態圈中，其實任何人都無法獨善其身，只有生態圈健康、有序，鏈條上的每一環才能最大獲益。

與會嘉賓共同探討傳統企業轉型電子商務的機遇與挑戰

但是這正是擺在東煤交易面前的難題，而且對于參加本次研討會的與會者來說，傳統企業、尤其是傳統制造業企業轉型電子商務，并不容易。

中國建筑材料科學研究總院信息化負責人鄭朝華表示：“信息化倒逼傳統企業做電子商務，但是電子商務當前評價標準、應用邊界、定位都還比較欠缺。”而大連港股份有限公司業務部副部長臺金剛認為：“國有企業做電子商務不允許失敗，但是傳統企業做電子商務的物流問題，卻是一個大問題。”

對于傳統企業的轉型，其實戴爾公司非常有發言權。在最近三年之內，戴爾公司正在完成向端到端解決方案供應商的轉型。戴爾服務（中國）公司副總裁楊念農表示：“戴爾公司創始人邁克·戴爾曾經說過這么一句話：戴爾公司的基因是改變。”他舉了一個例子，“3年前，戴爾公司只收購過一家公司，而最近三年，為了實現轉型，戴爾公司收購了30多家公司。”

同樣是轉型，東煤交易更愿意把它看做階段性發展路途中碰到的困難。而選擇與戴爾公司進行合作，李徽認為東煤交易看中的是戴爾公司了解客戶需求的能力；另外，能源大宗商品交易是一塊待開拓的處女地，東煤交易希望戴爾能夠以它敏銳的市場把控能力，協助東煤交易迎接更多的機遇與挑戰。

對此楊念農表示：“這次合作對于我們雙方來說都是一個新的嘗試，我們希望借助我們管理經驗、管理方法幫助到東煤交易發展壯大。”但是他也提醒眾多傳統制造企業：“電子商務不是萬能藥，只是為自身提供了一個變革的機會，這個機會能否抓住，如何考慮對策，才是最重要的。”

戴爾電子商務