• 傳統企業通過數字營銷 實現信息化轉型
    來源: 作者: 發布時間: 2014-11-27

    貫徹落實《電子商務“十二五”發展規劃》、《工業和信息化部關于推進物流信息化工作的指導意見》的有關部署,中國電子商務創新推進聯盟于11月25—26日在北京國際會議中心召開“2014年全國電子商務創新推進大會”。

    本次大會圍繞電子商務全領域、全業態所及的先進技術、典型模式、優秀案例、未來趨勢、前沿理論和發展環境為主線,設立20余場專題論壇、2000平米展區;邀請千余家知名企業領導和著名專家、主管官員及媒體朋友互動交流,共同探討我國電子商務集成創新發展的新方向。云像數字CEO安士輝先生受邀參加此次大會,為現場來賓分享“基于消費者資產的大數據營銷”。

    安士輝在大會談到:“目前移動互聯網的興起,企業需要從多維銷售空間出發,借助不同的平臺來讓企業營銷方式跟上時代的步伐。傳統企業所面臨的增長壓力比以往任何時候都要大,如果說傳統企業以前可以靠分地域的規模化經營保持利潤增長,那么在數字化時代,這種優勢將逐漸喪失。當傳統方法不能幫助企業繼續擴大銷量和提升品牌效力的時候,數字營銷漸漸浮出水面。而云像數字就是為品牌提供數字一體化解決方案應運而生的,打造完整的消費者數據資產、提供數字一體化的營銷和全渠道服務。”

    安士輝認為,過去的品牌跟蹤還是在線上線下區分開,而之后的云像數字將要實現的是線上線下一體化發展,從而進一步達到深度用戶定制化,和用戶資料全面化。最終實現先洞察需求,基于消費者資產來做規模化、高效率、一對一的溝通,最后實現品牌策略的消費者資產價值。

    在數字時代,電商已不再是單一的銷售渠道,已然成長為品牌傳播、數據挖掘、消費者互動和零售的綜合平臺。為順應互聯網市場發展趨勢,消費者在數字生活空間與現實生活空間交互轉化,現階段電商具備很強的數字化特征,品牌傳播、數據挖掘、消費者互動、零售等屬性聯動。云像數字將DigitalMarketing與Ecommerce的完整打通,整合多種數據源實現完整消費者資產,專注于以消費者資產為基礎的數字渠道、數字營銷等服務。將電商、門店和經銷商系統、社會化媒體、移動端等進行完整的數據接觸點布局,再通過這些布局實現對消費者的完整描述,進而對消費者加以區分,并根據不同的價值來進行定制化營銷和體驗管理。以此為基礎,結合包括分銷系統和產品系統在內的整個供應鏈系統,將整個系統完整打通,實現消費體驗管理,由此促使消費者成為自己的忠實粉絲,進而提升營銷業績。為更有效地踐行完整數據資產理念,云像數字會利用基于云端的瑞雪CRM產品。這套CRM產品屬開放平臺式產品,主要有以下幾大功能模塊:數據管理模塊、數據報表模塊、消費者忠誠度管理模塊、工具模塊等。

    “傳統企業數字化轉型的發展才剛剛開始,離天花板還很遠。”安士輝在此前接受第一財經日報記者采訪的時候說道,“目前企業數字化的市場覆蓋率低于10%,至少需要5年,傳統企業數字化的市場才能逐漸飽和。”

    綜合而言,從09年的電商興起,經過了幾年的雙十一活動,其實大家的定義更多的在零售業,但是從2012年之后阿里開始發力,許多企業已經感受到數字化的意義,所以2013年開始了數字化產出。從2014年開始,很多企業開始重新定義了數字化的意義,數字化轉型已經成為企業的未來方向。

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