黨中央、國務院高度重視新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。在疫情期間如何保證工作生活有序的開展，各人工智能企業持續賦能，結合工業和信息化部日前發布的“充分發揮人工智能賦能效用　協力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情倡議書”，充分發揮ＡＩ技術在智能識別、智能語音、智能機器人、智能出行、智能教育等賦能優勢，加快疫情防控急需的產品、技術和平臺研發與投放應用。
溫測＋識別加持，有效提高群體甄別能力
       在當前抗擊疫情的關鍵時期，面對北上廣深等城市龐大的“復工”返程群體，防控與群體甄別尤為關鍵。工信部科技司以快速實現體溫檢測和身份識別為目標導向，及時組織相關ＡＩ企業開展智能識別算法優化和系統攻關，準確識別體溫異常人員身份，深度挖掘分析密切接觸人員關系圖譜，預測疫情防控發展態勢，進一步提升突發性疫情的防控能力。
       商湯科技公司面對疫情需求，及時組織研發團隊，提升人臉識別算法能力，并整合形成人臉識別和熱成像智能溫測技術雙融合的“ＡＩ智慧防疫解決方案”，可實現針對人佩戴口罩情景下的多人體溫檢測和身份識別等功能，有效解決了安檢關口、單位和小區出入口由于摘口罩帶來的防疫風險問題，提高識別能力和通行效率。
        百度公司ＡＩ體溫快速檢測解決方案在北京清河火車站落地應用，針對人群高密集、高流動的環境，可實現單人通道順序通行下１分鐘逾２００人實時體溫檢測，解決高鐵站半開放環境氣溫低、佩戴口罩造成漏判誤判等難題，還降低了一線工作人員被傳染疫情的風險。
       大華公司研發的超高精度人體熱成像溫測系統，已在上海虹橋交通樞紐、杭州地鐵、內蒙古烏蘭浩特機場、沈海高速檢查站等實際場景應用。大華提供高精度熱成像攝像機＋黑體方案，攻克高分辨率、大視場角、雙光智能算法，實現對進出人員進行高精度的人體并發溫測，解決返程客流下高密度人群的遠距離、精準、快速溫測需求，降低近距離溫測給工作人員帶來的交叉感染風險，協助交通站點工作人員實現快速篩查，做到早發現、早隔離、早治療，有效控制傳染源提升相關部門檢疫工作效率。
       云飛勵天公司研發先進的ＡＩ紅外圖像深度學習人臉檢測技術，可實現遠距離、非接觸、多目標溫測，減少溫測誤報率，適用于深圳北高鐵站、等大場景人流密集區域或封閉場景人流區域的出入口人員體溫檢測與管控。
         智能語音應用，防控減壓高效排查
       ＡＩ企業研發的智能語音平臺，助力疫情防控和疾病宣教，及時解決公眾問診需求等問題。
百度公司智能外呼平臺使基層醫護人員不用上門排查，避免被感染疫情的風險，減少了排查時間，提高防控疫情效率。
        深思考、京東、同花順等公司通過多模態深度語義理解、多輪上下文對話和多模態情感計算等技術研發“ＡＩ疫情防控及健康咨詢機器人”，自動問答疫情防控知識、慢性病等等多領域的醫療健康咨詢，并在情感心理上撫慰咨詢者。
       智能醫療輔助機器人，減少人員交叉感染
       為了提高醫院運營效率，減輕醫務人員負擔，減少人員交叉感染，越來越多智能機器人在抗疫前線應用，更好的釋放醫務人員雙手來專注治療病患。
       普渡科技公司已支援部署了１００多臺機器人，服務包括湖北省的武漢武大人民醫院、榮軍醫院、黃岡中心醫院（大別山醫療中心）、黃岡黃州同濟醫院、以及全國各省市的４０多家醫院和隔離點，為隔離病房配送餐食、生活用品、醫療用品等，降低病毒的交叉感染風險。
        達闥科技公司和中國移動聯合研發５Ｇ云端智能運輸機器人已在浙大二醫院應用，可替代醫護人員為患者提供藥品，機器人身上的分層儲物柜，可實現一次多單的配送。
       獵戶星空公司針對疫情捐贈的智能醫療服務機器人已交付武漢火神山醫院，即將投入到疫情防控戰役的第一線。機器人能夠根據醫院需求分別執行遞送化驗單、藥物等工作，用機器人代替醫護過程中簡單但耗力的流程化工作，減輕醫務人員的工作量，并避免醫護人員在遞送路上感染的可能。
      創澤智能、上海高仙、達闥科技、湖南超能等機器人公司積極對接醫院需求，研發清潔消毒一體機器人，實現自主定位醫院內環境，規避密集的人流，主動完成清掃任務。
       智能物流機器人應用，全面保障物資快速安全送達
為了保障物資供應鏈高效運轉，京東物流公司的智能倉儲ＡＧＶ機器人為降低疫區配送人員在高危環境下配送時被感染的風險，近期在武漢等地區已開展智能機器人配送服務。而在河北、內蒙古等農村地區，京東物流無人機也逐步開展無人機配送工作，為已封閉已隔離的偏遠山區提供物流服務。
       智能巡邏機器人，全方位全覆蓋執行巡檢
       優必選科技公司聯合公安部第一研究所自主研發名叫“建國”的警用巡邏機器人，與深圳公安共同奔赴抗疫一線，在高速公路重點地區執行巡邏任務，降低交叉感染。同時進行人車識別、置前提示疏導、與指揮中心快速聯動，實現聽得清、看得見、管得住。
       此外，大疆、京東、湖北電鷹、成都縱橫、中國電科、云圣智能等無人機企業在社區隔離防控、高速路口防控、重點區域巡檢等場景已開展智能無人機全方位全覆蓋應用。公安、園區、街道、村委會等工作人員可在遠程中控室操作平臺一鍵啟動無人機，執行巡檢任務。無人機實現高倍光學變焦、紅外熱成像、３６０度全景巡查、高空喊話等功能，通過ＡＩ智能化識別分析算法，實現對圈點目標追蹤凝視和深度挖掘疫情防控數據價值。
         應急平臺應用，供應鏈智能調配資源
        為協助當地政府和醫療機構實現物資供求信息的精準對接，快速聯動供應鏈各環節，提升整體供應鏈效率，緩解疫情壓力。京東公司在ＡＩ開源平臺揭榜產品基礎上研發形成“京東ＡＩ應急管理公共服務平臺”，面向政府、企業、公益組織免費開放，３０００家優質供應商在線、全國應急物流服務支持。該平臺整合京東零售、物流、金融等服務能力，提供物資智能分析、疫情地圖、智能助理等一系列免費服務，用ＡＩ全矩陣技術服務，助力疫情防控。
        數據服務應用，重點區域一目了然
        疫情爆發后，數家人工智能公司陸續通過數據和技術能力，給全社會提供了大量數據支撐。
騰訊公司為服務商和開發者提供資金和資源支持，幫助其為政府部門、醫療機構等快速開發疫情服務小程序。
        第四范式公司研發出基于ＡＩ技術的數據精準防控、疫情推演及病毒溯源方案，豐富了現有的防控篩查規則模型，進一步提升人群的覆蓋面以及篩查的召回率與準確率。
        平安科技公司家居隔離打卡系統可解決居家隔離人員的定位問題，采用人臉識別＋場景識別＋定位技術確定人員是否在居家隔離，并通過手機端應用或者小程序反饋其健康狀況。
智能出行應用，提高出行效率降低病毒傳播風險
        為保障疫情期間醫護人員便捷出行，滴滴公司緊急研發的醫護專屬出行ＡＰＰ和網約車平臺，保障了來自武漢地區１３家醫院的２１個院區的８０５２位醫護人員通勤上下班需求。此外，網約車平臺還可追溯乘客出行記錄，提供給相關部門，便于進行密切接觸人群信息收集工作。同時，滴滴通過桔視（車載錄像設備）采集的圖片經過ＡＩ識別算法來識別司機是否佩戴口罩，目前平臺整體口罩佩戴率超過９９．９％。
        智能教育應用，讓求學者暢游知識海洋
        在教育部提出“停課不停學”倡議之后，各大機構積極響應。華宇公司在疫情期間向全國高校免費開放社交式互聯網應用“我在校園”。學校各層級學工管理者通過平臺隨時隨地精準掌握學生動向和近況。
       阿里巴巴公司“在線課堂”功能免費向全國大中小學開放，可支持百萬學生同時在線上課，并覆蓋廣大農村地區學校，２０多個省份的２２０多個教育局加入“在家上課”計劃。
        商湯科技公司免費開放ＡＩ實驗平臺課程，提供ＡＩ編程教學實驗服務，同時利用ＡＩ＋ＡＲ在線課堂助手，幫助學校和教學機構實現遠程輔助教學，通過背景分割、手勢互動、ＡＲ特效、ＡＲ教具等技術和功能，解決老師在家遠程教學時遇到的背景環境雜亂不正式、教具不齊全等問題，從而提升課堂吸引力，讓學生更專注。
       華為公司的華為人才在線免費向全國范圍提供近３００門中英文課程，涵蓋路由交換、鯤鵬應用開發、云計算、大數據、數據中心、信息安全、物聯網、５Ｇ等２２個ＩＣＴ技術方向。
      字節跳動公司在疫情期間面向所有用戶（尤其是廣大中小微企業）免費提供“飛書”企業級服務辦公平臺。飛書支持多設備信息同步，在線協作支持千人對文檔進行預覽協作，支持多人異地開會、遠程團隊管理、異地項目協同、線上審批流轉、面試以及遠程目標協同等，全方位提升企業遠程工作效率。