• 馬化騰:從“一縱一橫一新”看數字中國
    來源: 作者: 發布時間: 2018-04-09

    近日,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰在2018中國(深圳)IT領袖峰會上表示,中國實體經濟要走上數字化舞臺,成為真正的主角,必須借助互聯網這種工具箱和新型基礎設施實現轉型升級。公共服務也要通過數字化升級,解決社會痛點,改善民生,創新社會治理。希望數字中國建設能夠加速全球數字化進程,為世界提供“中國樣本”和“中國方案”。

    在主題演講中,馬化騰從“一縱”、“一橫”和“一新”三個角度,闡述了對數字中國的理解和展望。為什么各行各業開始談數字化轉型,變化始于2010年前后,傳統的PC互聯網迅速轉向移動互聯網,讓整個社會經濟線上線下迅速融合起來了。制造者可以擁有終端的用戶粉絲。這樣的思路完全改變了很多組織架構和生產關系,讓中國的數字化進程比發達國家進步更快。

    馬化騰認為,數字中國的“一縱”,是從互聯網 到數字經濟。互聯網的意思是讓每個行業利用互聯網信息技術改造各自行業,發現可以結合創新的亮點。過去大家認為新經濟與傳統行業相沖突,是一個互斥的關系。后來大家逐步認識到它們之間是互補的,可以深度融合。比如智慧零售,現在很多零售店,包括超市等,利用微信小程序等新技術直接完成訂單,非常方便。小程序已成為現在中國編程者一個非常熱門的編程環境和正在熱情學習的語言環境。

    汽車行業的數字化轉型,希望把汽車制造商變成出行服務商。他們不甘于以后只是生產車。未來隨著共享經濟發展,汽車共享化使用,新車購買需求沒有那么大了,服務需求上升。但這需要有車聯網連接,需要服務者懂得如何運營出行服務。機械工業如三一重工,過去生產挖掘機等重型機械,現在也開始變成服務化,按使用時長來收費,用戶不用購買重型機械,只需要租賃服務就行了。這些案例說明,借助物聯網、大數據、云計算,傳統制造業正在加速轉型升級。

    農業的轉型升級也有很多需求。隨著消費升級,大家都希望農產品更加可靠,一方面產品可溯源,另一方面還要好品質。比如45天養成的速成雞肉質不好,用戶如果愿意多花一倍的錢,買一只90天養的雞,這個需求過去沒法滿足。但是有了信息手段,訂單匯集,京東賣跑步雞,真的跑了多少步,信息非常透明,賣貴一點很合理。消費升級之后,很多人有個性化差異化,農業工業跟消費者連接起來,這些差異化需求的滿足就會變得可行了。因為過去沒有這個手段。養雞的人可能會感到,我多養兩天雞,我就虧了,因為別人不這么干。這是因為大家都沒有透明的指標,看不清質量,或者有這個需求的消費者養雞人不知道,也拿不到訂單,以后這些都會得到改變。

    “一橫”,就是數字化從經濟擴展到民生、政務等領域,橫向發展到一定程度,就成為整個數字中國。

    民生方面比如交通、醫療、教育等,雖然它們是產業,但也會涉及很多民生問題,也是政府最關心的問題。這里面有大量互聯網和數字化的機會。騰訊幫助云南省做了“一部手機游云南”,一部手機可以把整個旅游所有的信息、數據匯集起來,旅游者所抱怨的不透明、宰客等問題,都可以通過手機評分、一鍵投訴等方式用信息化的手段管起來,政府迅速跟蹤、快速處置,有效改善旅游體驗。

    “一新”,就是中國經濟正在從高速度發展轉向高質量發展,高質量發展靠的是創新,創新靠的是人才。粵港澳大灣區的發展,需要創新,比如能不能做一個粵港澳身份證,比如叫“E證通”,用來解決港澳居民在內地用不了移動支付、金融服務等問題,同時簡化出入境流程,促進人才流動,助力創新發展。總之,數字化轉型對未來是一個重大機遇和挑戰,按我的理解,互聯網是手段,數字經濟是結果,數字中國或者網絡強國是目的。

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