在中國經濟的發展過程中,集團企業的貢獻力量不容忽視,并且隨著新時代經濟形勢的變化,集團企業重組和改制、整體上市步伐的加快,其對國民經濟的影響力將更加顯著。與此同時,集團企業對自身的經營管理水平與業務協同的要求越來越高,依靠信息技術的創新應用,增強核心競爭力、提高企業創新能力成為集團企業做強做大做優的必由之路。基于此,賽迪顧問提出集團企業信息化建設的五條建議:
1.制定信息化頂層設計,實施切實可行的信息化專項規劃
成功企業的實踐表明,信息化使企業從粗放管理向精細化管理轉變,從事前、事中、事后階段性控制向實時控制轉變,從管理軟約束向管理硬約束轉變,從塊塊封閉管理向開放、透明管理轉變,從多層級管理向扁平化管理轉變。為實現信息化對集團型企業的提升,企業應制訂好整體規劃,明確目標、步驟和措施,力求戰略性、整體性、規范性、協同性和安全性的協調一致,按照“六統一”原則做好機關信息化建設,拆除籬笆,消滅孤島,必須從企業長遠發展的高度,采取強有力的措施推進企業信息化建設持續發展。在企業內部,從集團總部到各級子企業,從董事會、監事會、經理班子到黨委、工會、共青團,從行政一把手到每一位副手,從企業負責人到職能部門負責人,都應當從思想上、行動上對照信息化發展要求,認真找差距,采取更加有力、有效的措施,把信息化工作落實到企業上下各級領導的思想和行動上,真正做到責任層層傳遞,任務層層落實。
2.充分利用信息技術,推動集團型企業轉變自主創新方式
信息化為創新提供更加高效的研發工作平臺、更加高效的技術手段、革命性的工作方式和條件;研發管理信息系統把研發人員的經驗等無形的知識變成“可共享可傳承的企業的有形的知識”,徹底改變了企業知識和能力積累的方式;信息化推動產品創新,包括采用信息技術提高設備的技術含量和附加值;信息化提高企業人力資本水平,提高企業的學習能力,推動創建“學習型企業”;信息化推動和支撐企業從全社會獲得更多的知識共享和交流。在C919大型客機、“華龍一號”核電站、復興號動車組和珠港澳大橋等重大工程中,信息化對自主創新提供了有力支撐。
當今信息技術發展日新月異,人工智能、云計算、大數據、物聯網等新興技術,為企業信息化發展提供了新的動力。集團型企業要密切關注信息技術發展新趨勢、新挑戰,結合自身實際積極把握新技術帶來的新機遇,深入研究,超前謀劃,形成新的核心競爭力,掌握未來發展的主動權。
3.建立合理良性機制,確保集團型企業信息化建設科學合理
集團型企業信息化建設要加強領導,建立健全信息化相關工作體系。各級企業領導,特別是“一把手”最好要直接參與信息化重要決策,親自協調推動重大信息化項目實施加強制度建設,第一,有條件的企業要設由企業領導成員擔任的首席信息官(ClO)崗位,通過設立這個崗位,強化信息化建設的專業領導和指導能力;第二,集團公司及所屬規模大、重要的生產企業必須建立獨立的信息化專職管理部門。要制定出切合集團型企業自身發展情況的信息化規劃。統一制定全面支持集團公司的信息化規劃是做好企業信息化的核心和基礎。各集團型企業應結合自身行業的特點、生產經營規模、企業組織架構、企業所處的發展階段等,統一制定信息化規劃,規劃一定要有前瞻性、可行性和可操作性,要有階段性目標。要加強信息化建設預算管理。將信息化建設納入企業預算管理制度,既要保證信息化建設和運行維護的資金投入,也要加強投資管理,提高資金使用效率。要探索建立信息化工作績效考核制度,改變“有建設無考核”、“重建設輕應用”的狀況。
4.深化信息技術應用,大力推進信息共享和業務協同
信息化建設的動力來自需求,效益來自應用。應用系統是實現企業信息化各項功能的載體,是企業信息化建設的主要內容。目前,應用系統不能互聯互通、“信息孤島”的現象還比較普遍,是制約企業信息化效能發揮的一個“瓶頸”。應從系統建設一開始,就要與應用有機結合起來,要面向需求,選擇企業信息化優先支持的業務,部署應用系統建設和推動應用系統的互聯互通。對已建成的應用系統,要根據業務需要通過管理規范加強協調、技術支持等手段推動互聯互通;對在建的應用系統,要根據互聯互通的要求,實事求是地進行必要的調整;對新建的系統加強規范指導,把互聯互通作為立項審批的重要條件。只有實現互聯互通,才能做到信息共享和業務協同。信息共享和業務協同,是信息化應用水平的重要標志,也是提高集中管控能力的重要基礎。必須按照職責明確、流程規范、功能完備、業務協同的要求,擴大信息交換范圍,加快建立和完善信息共享機制。
5.加強標準規范制定,保障信息安全
這是提升信息化服務水平的重要基礎。在堅持標準和規范的前提下,滿足客戶的個性化需求。要繼續完善信息基礎設施和基礎應用;要遵循國際標準和國家標準,制訂符合企業特點的技術標準;要建立健全信息化管理規范體系,加大對技術標準和管理規范的執行力度。認真貫徹“積極防御、綜合防范”的方針,落實好國家有關“等級保護”“風險評估"的有關政策,把信息安全放在企業信息化的重要位置。要正確處理好加快信息化發展與保障安全的關系。堅持“發展是硬道理",在加快信息化發展中解決信息安全問題,以信息安全保證信息化發展。要建立信息系統安全應急處理機制,做好信息系統災難備份,做到日常管理、技術手段和應急機制相結合。