新華社濟南4月1日電（記者王志）1日上午，山東龍基源建筑工程有限公司經理劉俊蘭向濟南市政務服務中心服務大廳受理窗口工作人員遞交申請材料后，經過錄入、審查、核準、打證，不到20分鐘就拿到一張加蓋著鮮紅印章的營業執照。同時，隨著企業相關信息被推送到稅務、銀行、社保、公安等部門，新開辦企業所需的社保賬號、銀行開戶、稅務登記等手續3個工作日內即可辦完。

“沒想到這么快就拿到了營業執照，服務效率真是高！政府當好‘店小二’，企業享受到‘保姆式’服務，對營商環境更有信心了。”劉俊蘭說。

從“一堆章”到“一枚章”，隨著濟南市行政審批服務局頒出首張核發的營業執照，標志著濟南市相對集中行政許可權改革邁出實質性一步，正式開啟“一枚印章管審批”。

為優化營商環境，提升企業和群眾辦事創業的便利度，去年底濟南市出臺《推進相對集中行政許可權組建市行政審批服務局改革方案》，將原來分散于28個政府部門的190項行政許可及81項關聯事項劃轉至濟南市行政審批服務局。

濟南市把分散在不同部門的關聯審批事項按照“事件鏈條”進行優化整合，建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，企業和群眾辦一件事情只需進一個門、到一個窗、見一個人、交一次材料、一次就能辦好。

濟南市行政審批服務局黨組書記孫常建介紹，截至目前，原濟南市工商、投資促進、交通、文廣新、地震、體育、糧食等7個部門的75項審批服務事項，已由濟南市行政審批服務局承接，并對外開展審批服務，其余21個部門的審批事項劃轉正在積極推進。

聚焦企業和群眾辦事的“痛點”“堵點”和“難點”。去年6月，濟南市推出35條“一次辦成”改革措施，并公布市級政務服務事項“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我來跑”清單，1165項市級政務服務事項，企業和群眾辦事“最多跑一次”。

孫常建說，通過“一枚印章管審批”，濟南實現審批服務從“物理集中”到“化學反應”的轉變，推進放管服改革，便民提效優化營商環境。今后，將推動更多審批服務事項實現“馬上辦、就近辦、一網辦、一鏈辦、指尖辦”，不斷激發市場主體活力。