10月11日，由湖北省公安廳規劃建設的“湖北公安政務服務平臺”（簡稱“平臺”）正式上線發布。該平臺共匯集各類便民查詢18項、特色應用15項、行政服務事項402項，可全程網上辦理232項，通過預約預審只跑一次辦理119項，群眾足不出戶，用手機通過平臺就能辦理和預約交管、戶政、出入境等各項業務。

據介紹，平臺亮點之一是創新推出“電子證照卡包”應用服務，個人居民身份證、戶口本、居住證、行駛證、駕駛證等5類證件可使用電子證照。已在平臺通過“實人認證”的用戶，遇到此五類證件遺失、損毀或未隨身攜帶，又需要查驗相關證件時，可通過平臺當場調取所需電子證照，經核驗無誤后等同于實體證件，在湖北省內進行酒店入住、網吧登記、交通出行、智慧小區、交通執法等多方面使用。

同時，平臺將指揮中心、境外非政府組織管理、治安、內保、網安、交警、出入境、監管、禁毒、法制、機場公安11大業務警種435項政務服務打包上線，打通全程網辦的“最后一公里”，開通網上認證、咨詢、預約、申請、辦理、查詢、快遞直達、網上反饋等功能；打造“容缺受理”功能，對群眾申報材料不全的，民警先行受理，告知群眾通過平臺“容缺受理”功能及時上傳缺失材料，待審核通過后再審批，避免群眾來回跑。

據了解，圍繞人民群眾關注的熱點問題，平臺還開通了“失物招領”“尋人尋親”“違法舉報”“乘車報備”“便民查詢”“我要咨詢”“證明開具”“堵路移車”等33種特色功能。

目前，平臺在PC電腦端、移動端同時上線，已實現大部分公安行政服務事項的在線辦理，戶政業務和容缺辦理功能等相關業務支撐系統正在建設中，預計于10月底開通上線。群眾可通過登錄wsgaj.chutianyun.gov.cn點擊“個人中心”登錄注冊，或關注“湖北公安政務服務平臺”微信公眾號,下載“湖北公安政務服務平臺”APP等三種方式注冊使用。（記者王婧、通訊員李宗吾、楊保華）