原標題：專家天津研討互聯網時代零售商業轉型新思路

中新網天津5月10日電(劉彤 劉家宇)正在天津舉行的“津洽會”上，“2014天津零售商業發展論壇”成功召開，與會專家、學者就當前零售業內備受關注的移動互聯網時代零售業全渠道轉型戰略與實踐，作了深刻剖析和講解。

北京長益信息科技有限公司副總經理傅瑜認為，技術、消費者和零售三個方向的變革將引發購物的移動化、社交化和全渠道化。她提出了百貨實體店未來發展的三大戰略：即供應鏈重構、實踐O2O和百貨購物中心化。

她認為，通過協同優化供應鏈、為顧客提供全渠道融合的服務體驗和完善配套改善顧客體驗性，借助云計算、移動應用和大數據的技術基礎，可實現百貨業的全渠道一體化營銷平臺和全渠道零售系統的搭建。

天津高端百貨企業海信廣場總經理李漢語分享了海信廣場的運作經驗。他說，面對顧客分流、顧客個性化和文化、管理創新需求對高端百貨行業造成的困難與挑戰，可以通過傳承、變革與創新，從招商調整、創造活力、新品牌推廣、供應商管理、顧客管理、文化推廣、成本節約等幾方面進行戰略應對。“完善高端百貨實體店的生態系統，既不否定百貨實體店的積淀經驗，又順勢而為進行大膽嘗試，可為百貨實體店的發展注入新活力。”

就如何擁抱O2O時代，贏在“全渠道”，北大網絡營銷總裁班O2O專題主講人韓梅，著重表達了互聯網思維在當今時代的重要性。綜合購物中心天津大悅城總經理吳錚，詳細分析了目前購物中心所面臨的行業現狀。

吳錚提出了購物中心的發展趨勢：跨界——即將能夠引起目標市場關注的不同領域的營銷因素進行嫁接和組合，借助不同領域的資源強化對目標市場的吸引力，并由此創造其他非跨界品牌在原有領域內無法形成的競爭亮點。

據了解，此次論壇活動講解既有理論的高度又有實戰的經驗。與會專家、學者、企業家始終將圍繞百貨零售業在全渠道經營與發展以及支持品牌商預測生產，推動線上線下供應鏈一體化，信息共享的數據庫建設等方面進行論述。(完)