下一步相關部門將持續監測網絡零售市場發展變化情況，研究促進和規范網絡零售市場舉措，推動網絡零售市場健康、穩定、創新發展

今年1月份至2月份全國實物商品網上零售額達10901億元，同比增長19.5%，與之前的高速增長有一定差距。

另據國家郵政局統計，春運期間全國郵政行業寄遞服務業務量較上年同期增長35%。

電子商務已經成為消費升級的重要力量。商務部電子商務司有關負責人曾經介紹，去年以來重點從“買得便捷”和“買得優質”兩方面發力。比如，出臺了一系列實招，為快遞企業更好適應電商發展松綁，配送“最后一公里”難題得到緩解，百姓消費更加便捷；積極會同相關部門持續打擊網絡侵權假冒、不公平競爭等擾亂市場秩序行為，不斷凈化網絡消費環境，讓百姓消費更安心。

值得注意的是，與全國網上零售額增速最高時相比還有一定距離。對此，商務部新聞發言人高峰表示，過去10多年來，我國網絡零售市場一直保持著高速增長。

目前，我國網絡零售市場有兩個比較顯著的特點，一是依然保持著快速增長，網絡零售依然是拉動消費的重要力量；二是網絡零售模式、結構進一步優化，網絡零售正朝著個性化、定制化方向發展。“隨著我國經濟由高速增長階段轉向高質量發展階段，同時我國網民增長紅利減弱，網絡零售增速逐步放緩符合經濟發展規律。”高峰說，從行業發展走勢看，支持我國網絡零售快速發展的產業基礎、模式創新、技術應用、用戶習慣等沒有改變，我們對2019年網絡零售市場持續健康發展充滿信心。

“經濟面臨的下行壓力會影響消費者收入預期，從而使消費者在消費支出方面更為謹慎。”中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍在接受記者采訪時表示。但是，隨著我國穩增長相關政策逐步落實，特別是在幫助企業降成本方面，不斷加大減稅力度、支持企業創新發展等，會不斷激發企業的發展活力，從而使就業能力不斷上升，穩定消費者的收入預期，對于促進消費信心回升，也會產生非常積極的作用。

趙萍認為，前兩個月全國5000家重點零售企業銷售額同比增長2.2%，其中網購平臺銷售額同比增長13.9%，“雖然前兩個月的數據不容樂觀，但全年消費增長前景并不悲觀，因為消費增長還存在著很多積極因素”。

“其中，比較重要的就是在擴大就業方面。我國已經確定了今年擴大就業目標，會在穩就業方面進一步加大政策支持力度，從而使中等收入階層收入增長能夠更有保障。”趙萍說，另外，就是對于影響去年消費增長的主要拖累因素，如家電、通信類產品和汽車消費等方面，將進一步加大政策支持力度，從而促進這些拖累因素轉變為積極因素。

電商行業未來走勢如何？據高峰介紹，下一步相關部門將持續監測網絡零售市場發展變化情況，研究促進和規范網絡零售市場舉措，推動網絡零售市場健康穩定和創新發展。