當你踏入一個房間，藏在壁紙后方的揚聲器就會響起你喜愛的旋律，墻壁上則投射出你熟悉的畫作，甚至當你在游泳池戲水時，水下都會傳來悅耳的音樂。”比爾?蓋茨1990年開始建造了7年的“世外桃源2.0”讓全球第一次真正觸碰到“未來之家”的雛形。28年后，全球家電領導者海爾正在將這一雛形描繪出真正的模樣。

4月28日，由日本設計中心原研哉先生發起，并攜手GWC長城會共同主辦的“CHINA HOUSE VISION探索家——未來生活大展”新聞發布會在北京隆重召開。這是該項目首次登陸中國，無印良品、華日家居等10家企業將與10位中外知名建筑師或團隊，共同打造理想中的“未來之家”。

在這10家企業中，海爾作為白電領域唯一入選的企業將聯合建筑大師張永和共同搭建一個美好生活樣板間——“海爾未來的家”，探索未來社區和居住方式的理想形態。此次跨界合作改變了過去傳統的單一硬件思維，從建筑設計領域著手，探索用戶生活空間，從點到面的升級再次釋放了海爾物聯網智慧家庭第1生態品牌的定力。

從賣產品到賣生活方式：海爾以全球科技重塑生活美學

今年HOUSE VISION中國大展的主題為「New Gravity」——新重力：意指人類居住的幸福感不應該由經濟指標來衡量，而是需要從人們自身所構建的動態的未來中悄然滋生，從人們追求美好生活的希冀下被創造出來。而這也符合生活美學的概念，即“審美生活化”和“生活審美化”，也就是說人們對產品的追求不僅僅是功能性的生活體驗，更意味著一種個性化、趣味性的生活方式。

比如，過去消費者對于空調的需求是制冷制熱等單一的需求，而隨著消費升級、產業升級、技術升級時代的到來，人們對空調的要求變成了關注一家人的冷暖、關注到每個人的健康等等，這就需要企業跳出單一做硬件的思維，根據用戶需求的變化去提升用戶的生活品質。

從這一點出發，海爾圍繞用戶個性化的空氣需求，推出了成套空氣解決方案，可以通過檢測空氣的溫度、濕度、潔凈度、清新度等數據，進行自檢測、自判斷、自處理調節全屋空氣，讓用戶隨時隨地都處在恒溫、恒濕、恒凈、恒氧的空氣環境內。不僅如此，空調還能與用戶家庭中的其他電器互聯互通，滿足家庭成員之間的不同需求，為用戶定制個性化的空氣服務。

在海爾的成套空氣解決方案內，空調僅是一種載體，好空氣才是用戶購買的最終產品。而這正是海爾物聯網時代下從硬件思維到用戶思維轉變的體現。目前，海爾已經推出了全球首個“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案。4是指海爾持續迭代升級的4大物理空間：智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室；7代表的是全屋空氣、全屋用水、全屋洗護等7大全屋解決方案；N 是個變量，代表用戶可以根據自己的生活習慣自由定制智慧生活場景。在這個方案內，用戶體驗到的不再只是一款硬件，而是N種智慧生活全場景的定制。

如今中國正處在消費升級大環境下。隨著生活水平穩步提升，人們的消費習慣逐漸從以價格為導向，朝著以質量、品牌為導向轉變。當物質消費開始回歸體驗、互動和情感，“美好生活”成為新時代大命題也就不足為奇。海爾通過對用戶需求的探索，讓傳統的硬件不再是單純的物理性、功能性產品，而是一個生態結晶體，一種美好生活方式。

從單一家電到多維空間：海爾以生態連接全球

此次與海爾跨界打造“海爾未來的家”的建筑大師張永和表示，本次海爾展館在整體設計上會圍繞“向心合圍，和諧自然”的理念，不單一強調高科技、電器，而是留給情感更多空間。每個人對“美好生活”定義不同，因此有了“定制”需求。“定制”需求又是動態變化的，用戶想要的產品，必須及時得到滿足。要做到這一點，企業只有變成一個生態系統，讓用戶參與進來。

“海爾未來的家”將產業鏈上下游，結合得更為緊密。實現上游企業跨界合作、建立建筑設計師資源網等功能，使建筑、室內設計、地產領域相關人士跨界合作，真正參與進“海爾未來的家”的設計、建設、落地過程之中。多領域的跨界合作，讓“海爾未來的家”不再是單一的某個產品，而是一個涵蓋美食、洗護、空氣等多層面的多維立體化的生活空間。

這一點正是海爾從產品品牌到互聯網背景下的平臺品牌，再到物聯網背景下的生態品牌的戰略轉型結果的體現。物聯網時代下，海爾用于打破產業邊界，以用戶最佳體驗為標準進行迭代升級增值，連接起用戶和資源形成一個生態系統，最終實現生態圈內利益攸關方的增值。

一方面，海爾各個產業線實現了從產品到生態的進化。比如，海爾食聯生態平臺已經吸引了超過400家優質第三方資源商加入，覆蓋影音、娛樂、電商、交互等涉及人們日常生活的所有資源品類，為用戶提供從食材原種植地、檢驗檢疫、食材購買、冷鏈運輸等全流程安心食材體驗；在洗衣機領域，海爾已與服裝協會、國際羊毛局等單位和雅瑩、利郎等13家服飾品牌展開合作，還引進了全球洗滌劑最大的零售商寶潔，構建了一整套完整的洗護生態。

另一方面，大順逛平臺的觸點網絡，鏈接了數億的用戶資源：113萬個觸點網絡的布局，其中線下O+O體驗店2萬個、線上店443個、到社區到村的智慧云店16萬個、微店80萬個，城市農村小管家15萬個。大順逛社群交互云平臺實現了“體驗店、線上店、微店”三店的有機融合，成功搭建社群交互誠信體系，成為滿足用戶終身迭代的全球最大社群交互網絡。

可以說，從單一產品到多維空間，從單一場景到全場景，海爾用自己的創新實踐為全球家電業帶來了一幅真實、多彩的美好生活畫卷，樹立了智慧家庭第1生態品牌的行業地位，實現了從“品牌引領”到“生態品牌引領”的跨越。

HOUSE VISION發起人、CHINA HOUSE VISION總策劃人原研哉先生在會上表示，“家”對于任何人而言都最淺顯易懂的事物，是將復雜問題簡單化的一面鏡子。隨著人們對家電品質的要求從“好用，不怕壞”的產品品質層面，上升到“有效提升幸福感”的生活品質層面，海爾始終致力于圍繞用戶需求，改善家庭環境，提升家的舒適智能程度，為人們定制專屬美好生活，此次的跨界合作，海爾將這種生活方式通過建筑的形式展現出來，為行業打造了美好生活的范本。