深圳市政府采購中心是2002年10月成立的直屬市政府的副局級專職集中采購機構，主要負責本市的集中采購和招標組織工作。

中心自成立以來，不斷創新政府采購運行機制，以“依法采購、優質服務、規范操作、廉潔高效”為服務宗旨，大力推進“變分散采購為集中采購、變人工采購為電子采購、變零星采購為規模采購、變被動采購為主動采購”的“四個轉變”，實現了服務水平和工作效率不斷提升、采購金額翻番。

從人工采購向電子采購的轉變過程中，不但幫助該采購中心效益顯著提升，而且工作效率也顯著增加。但隨著電子采購規模的加大，采購中心的網絡規模也越發復雜。根據對實際情況的了解，目前該采購中心只有2人負責專門的網絡維護，已不能保證及時發現并解決設備隨時可能出現的故障，即便增添人手也只能治標，無法從根本解決問題。因此，如何令采購網絡實現長期可靠、穩定的運行就成為迫切需要解決的問題。

通過調查發現，當前社會各企業的網絡管理手段正從傳統的人工被動管理模式向電腦智能化的主動管理模式轉變，并將最終被后者取代。于是，深圳采購中心的網絡負責人果斷決定采取先進的網絡管理軟件為其采購網絡保駕護航。

在經過對市場上眾多網絡管理軟件進行充分評測對比后發現，北京游龍科技旗下的SiteViewECC綜合系統管理軟件不但擁有完善的功能和強大的性能，而且擁有極高的性價比，在眾多已采用該系統的企業中擁有很好的口碑。

目前，深圳政府采購中心擁有十余臺服務器，分別裝有Windows和LinuxAS4操作系統，主要包括Web服務器、Ftp服務器、Oracle數據庫、文件服務器和郵件服務器等。存在著需遠程登陸到服務器查看硬盤空間的大小、內存、CPU、以及網站訪問量的問題，操作繁瑣。采購中心的網絡負責人明確希望SiteViewECC能實現全天候7*24小時對網絡狀態的監控功能，并在出現故障后能提供警告。而這正是SiteViewECC的強項。

為確保企業服務器高速、穩定運轉，SiteViewECC從多個方面對主機服務器的硬件設備及操作系統進行監控管理和性能管理。它通過采集服務器的CPU、內存、硬盤、網卡等硬件的關鍵運行參數，以及軟件和應用程序的進程、服務、端口等的運行狀況，對系統日志進行分類掃描查詢。

監測主機上的進程和服務是企業主機管理的另一個重點。SiteViewECC的服務器監測模塊能夠監測Windows平臺和UNIX平臺上運行的進程、服務的運行狀況，例如指定進程的運行實例總數，對于Windows平臺，不但能監測指定進程的實例總數，還能監測線程總數及內存總占用量。通過對進程和服務的運行狀況的監測，SiteViewECC可以對重要應用系統的正常運行提供有力的保障。

在故障報警方面，SiteViewECC也提供了完善的解決方案。從解決原理來看，系統的故障源有兩種，一種是網絡管理系統通過對網絡性能的數據采集，主動發現系統的性能故障，另一種就是設備發生故障后主動報告給系統。SiteViewECC將報警級別分為緊急報警、嚴重報警、一般報警、提示報警、未確定報警等，并可根據用戶需求進行自定義。一旦網絡出現故障，SiteViewECC可通過短信息、語音、聲音、遠程聲音、郵件、腳本等多種報警方式及時通知網管人員，并助其迅速定位和處理故障，從而令系統的管理從被動變為主動。

深圳市政府采購中心通過對SiteViewECC一段時間的應用，其網絡管理的效率得到顯著提升，且操作的復雜程度卻簡化了許多，尤其是完善的報警功能令采購中心實現了無人值守的機房環境，受到了中心網絡負責人的相當好評。

“在安裝SiteView網管軟件前太煩躁了，需要遠程登陸到服務器上才能看到硬盤空間大小、CPU等服務器狀態；現在好了，有了SiteView，服務器只要有什么問題會自動發送短信就可以報警通知我們，實在是太方便了。”該中心網絡維護負責人興奮的說道。