客戶基本情況

中國工商銀行是國有四大商業銀行之一，擁有10家海外金融機構，2.83萬個國內機構，42.9萬員工，資產超過四萬億元。2001年中國工商銀行分別被英國《銀行家》、美國《全  
球金融》雜志評為2001年度"中國最佳銀行"。2002年在著名財經雜志英國《銀行家》按一級資本對全球1000家大銀行的排序中，名列第10位，在美國權威財經雜志《財富》按營業收入對世界500強企業的排序中，名列243位。

由于工行所屬的機構與金融網點眾多，對全行的固定資產進行實時有效的管理面臨著許多困難：采用層層上報數據的方式周期長，且由于機構的復雜容易造成數據混亂。

瑞軟解決方案

瑞軟公司針對工行的實際情況，結合業務發展的不同需要，為其設計了三套系統（企業地理分布資源管理系統、財務管理系統、臺帳管理系統），來綜合管理全行的部分業務數據、財務、臺帳信息等內容。

其中企業地理分布資源管理系統（GISERP）作為企業資源管理的前端平臺，提出了數據集中統一管理、采用地理分布形式進行業務管理的理念，以達到數據實時共享、功能結構清晰、可擴展性強等目的。

在服務端，系統配備數據庫服務器、地圖服務器、文件服務器、WEB服務器等四臺邏輯服務器。其中數據服務器存儲業務數據，地圖服務器提供地圖信息，文件服務器保存地圖及多媒體文件，WEB服務器提供WEB服務。

在客戶端，提供瀏覽器(C/S)與專用客戶端(C/S)兩種形式。

本系統集成實現C/S(客戶端服務器)與B/S(瀏覽器服務器)兩種結構。兩者業務邏輯以及基本功能是相同的，只是表現形式不同，因此兩種結構在許多地方代碼完全可以重用，例如數據庫、地圖數據組織與傳送、業務數據傳送等。

我們利用COM技術以及ASP技術，并采用多層分布式架構實現了該應用方案。 使其具有如下優點： 

①多層分布式的架構大大增強了系統的擴展性與靈活性。 

②從結構上實現了動態負載平衡。 

③最大限度的利用COM技術重用了代碼，縮短了開發周期，同時增強了系統的代碼可維護性。 

④實現了地圖數據的集中存放，大大降低了用于購買地圖極其支持軟件的費用。

軟件功能（模塊）

1、 地圖服務器(Map Server) 完成大部分與地圖有關的操作，包括地圖生成、上載、查詢、修改、相關信息修改等。在大型系統中，多個地圖服務器可以實現負載均衡。 

2、 用戶管理器(User Manager) 分級用戶管理，管理用戶的信息，定義用戶的權限。

3、 上下文管理器(Context Manager) 管理應用的上下文信息，例如當前用戶信息，用戶的狀態、應用程序的狀態等。上下文管理器是各個模塊間信息流通的通道。 

4、 操作日志管理(Log Manager) 記錄所有用戶的重要操作的細節，以供查閱、生成報表、打印。

5、 通行證管理器(Passport Manager) 根據當前用戶的信息及權限定義檢查操作是否可進行，防止非法用戶入侵系統。

6、 地圖瀏覽器(Map Explore) 接收來自地圖服務器的地圖數據，并顯示地圖數據。接收來自用戶的命令進行地圖操作，達到瀏覽地圖的目的。

7、 圖元定義(Definition of Map Element) 定義地圖上有特殊意義的元素。 

8、 數據錄入(Data Input) 包括輸入地圖數據、輸入地圖元素信息等。

9、 數據查詢(Query) 通過與地圖服務器的接口進行與地圖有關的查詢。

10、 報表(Report) 將查詢信息生成報表、可以進行打印。

11、 數據分析(Analysis) 通過生成的查詢信息進行數據分析，供輔助決策用。 

12、 WEB服務器(Web Server) 提供WWW網站服務，允許用戶遠程通過瀏覽器獲取地圖服務器的數據。

13、 數據庫服務器(Database Server) 保存/處理應用的數據。

采用的技術

1、基于Internet的GIS服務器技術。

2、多層分布式架構技術。

3、COM技術、XML。

其次，采用財務管理系統與GISERP相配合管理財務信息。

財務管理系統高度集成工行必需的總帳管理、報表處理、輔助核算等功能模塊，能完成日常的財務核算，支持所有的帳表信息打印，并可對外提供會計信息。在軟件的集成度、安全性、通用性、簡易性等方面均有出色表現，用戶界面更是獨具一格。

其主要特點是：

可靠性：一改手工會計的傳統工作方式和數據輸入、保存、傳輸等方法，使得會計工作以及數據存儲過程均實現隱形化，從而保證了用戶對系統安全性的要求。

通用性：一是縱向的通用，即系統適應一個分行不同時期的需要；二是橫向的通用，即系統滿足不同分行會計工作的不同需要。該特性可大大減少財務人員的工作量，避免重復性勞動，可以有效的協調會計工作。

合法性：所有功能均符合財政部及主管部門法規和制度。主要數據輸入的項目、會計科目的編碼、計算和結帳流程、憑證、帳簿均符合軟件的合法性。可以有效的杜絕問題、減少或避免會計信息的失真。

易學性：按會計人員的操作習慣而設計，界面美觀友好，結構簡潔清晰，用戶可以輕松掌握，自如操作。

其主要功能有：

基礎設置 憑證管理

帳簿管理 出納管理

月末處理 輔助核算

報表處理 帳套管理 

另外，將臺帳管理系統嵌入到GISERP中管理工行全行的對賬單等數據內容。

該系統是一個MIS應用程序。其主體框架類似于OutLook,一目了然，操作簡單。它的主要功能是對賬單文件進行系統的管理與維護。

其主要功能有：

1、 帳單模板定制

2、 模板導入、導出

3、 模板分類管理

4、 帳單數據錄入

5、 數據導入、導出

6、 帳單數據查詢

7、 查詢導入、導出

8、 數據備份、恢復

9、 帳單報表、打印

系統主要特點為：

1、 界面簡潔明了；并可根據愛好進行定制

2、 操作簡單易用；任何操作均支持快捷鍵，并附帶簡明的功能說明

3、 數據的靈活掌握；所有數據支持CSV、XML等多種文件格式的導入和導出

4、 帳單的廣泛性；可隨意導入新類型的帳單進行使用

軟件實施效果評估

通過實施本方案，中國工商銀行達到了預定目標，其中全國數據的統計速度由原來的幾個月縮短到目前的3分鐘以內，大大提高了工作效率，基本達到了實時管理的目的。同時由于企業地理分布資源管理系統的引入，構建了邏輯清晰的分布式應用的架構，從而形成了統一的業務系統平臺。通過系統強大的可擴展性，諸如財務管理、臺帳管理以及與其他業務的系統也可以集成進來。

本方案適合作為功能強大的企業門戶，可以將企業的各種信息資源集和成為一個統一的整體。