• 電子商務飛速發展 中小企業信息化困境多
    來源: 作者: 發布時間: 2007-03-19

    賽迪顧問的最新研究報告顯示,06年中國互聯網市場穩步增長,網民數量增長至1.35億。06年中國電子商業交易總額達到1.1萬億人民幣,年增長了48.6%。企業上網已經成為企業必不可少的銷售渠道和管理工具。

    但數字的背后卻是廣大的中小企業在運用過程中遇到的諸多困惑與煩惱。

    福建省升美茶葉公司剛派人去公司的生產基地安溪龍涓鄉長塔村收茶,望著滿山的烏龍茶,銷售員想:“要是客戶能實時看到山里的情況就好了,我們也省了再坐3個小時的飛機去當面講。”。由于公司沒有這方面經驗和技術人員,圖片無法及時更新到網上,公司03年做的網站根本沒有發揮作用。

    與此萬里之外的法國采購商正在互聯網上艱苦的了解中國烏龍茶原產地的情況,據法國國家統計及經濟研究所(INSEE)的最新調研結果顯示, 2006年,法國10人以上的企業與互聯網相連的有94%,500人以上的公司100%擁有自己的網站。而中國盡管通過電子商務銷售的產品每年以幾千億的數額遞增,但中國企業網站擁有率僅在12%左右。

    記者在采訪中了解到,并非企業不想早日運用網絡獲得收益,主要是兩個主要問題限制了中國企業尤其是中小企業的信息化進程。一是網站的展示能力不足;二是企業自己沒有足夠能力管理。

    企業IT外包服務商銘萬的技術人員講,很多網站長期無法變更新內容;推廣力度不夠,沒有人瀏覽;更不達不到信息展示及時、準確、簡便的原則。有了信息無法傳到網站上,即使好不容易得到了更新也沒有人看見。另外,現在IT服務商是小型的公司,經營并不穩定,必須要找那些穩定且能夠提供長期的,面對面服務的IT外包服務商。

    有數據顯示,法國四分之三的企業使用專業網站。目前,針對中小企業的現實需求也多家IT服務商的信息化產品,收到了很好的市場效果。比如“八方通寶”、“e-works”、“智能網站”就考慮到了中小型企業的切實需求,以“八方通寶”基礎版為例,他不但具有無限產品展位功能,而且還可以依托銘萬網,通過7600家行業網站進行推廣。這就成為了可隨時變換內容的“24小時的展廳”。這一類的產品價格不會太高,而且使用、改版普通文員也可以操作。

    隨著電子商務交易量每年以近50%的速度遞增,快速的信息化對于中國企業來說是一種必須也是一種考驗。而作為世界經濟的新興代表和最活躍的一個群體,中國企業無疑是最具競爭力的一部分,他們積極“觸網”,將是中小企業的信息化的必然選擇,他們對商用網絡產品的便捷性,容量要求更高,更渴望得到優質的面對面的服務。面對這一新興的細分市場,IT服務商們準備好了嗎?
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