CNET科技資訊網 10月12日 北京消息（文/孫封蕾）： “IT幫助中小企業提高了工作效率，解放了勞動力，繼而使得中小企業帶來了更多就業機會。”這個看上去似乎矛盾的邏輯，卻是波士頓咨詢公司（BCG）最新的研究發現。

微軟委托波士頓咨詢公司(BCG)獨立開展的最新研究發現，在過去三年內，IT技術應用程度較高的中小企業比IT技術應用程度較低的中小企業創造了更多的就業機會，并實現了更高的營收增長。

波士頓咨詢公司對中國、巴西、印度、德國和美國五大經濟體中超過4000余家中小企業進行了訪問調查，并正式發布了調研報告《走在前沿：中小企業在技術與增長方面的領先之道》。

波士頓咨詢公司資深合伙人兼董事總經理麥維德，作為本次調查報告的作者發現，新技術的應用并沒有搶奪就業機會，反而是提供出了更多的工作崗位。

在調研中，波士頓咨詢公司的調查人員特意詢問了那些企業主對于技術和業務增長以及就業機會創造的切身體驗。

當被問及技術的益處時，受訪企業家的回答可以歸納為四點，首先，新技術能夠幫助他們引更多的客戶，其次，他們的商業模式可以更靈活，再次，新技術幫他們擴大了地理覆蓋，最后就是可以更好地提高客戶滿意度。

麥維德舉例：“很多人出去吃飯，會先上互聯網查詢想要去的餐廳，查看這個餐廳的點評。所以，如果我是一個小業主，開了自己的餐廳，我在信息技術上做更多的投資，我要打造自己的網站，我需要開發一個應用，我想利用社交媒體做我的在線營銷，我希望通過互聯網來招募員工。而餐廳業主在做這些事情的時候，會在信息技術上投資，但絕對不會說要把大廚炒魷魚。”

事實上，如果餐廳業主能夠通過在線營銷，吸引到更多的客戶來餐廳，其實要雇傭更多廚師，更多的餐廳服務人員，這就是信息技術帶來的業務推動力，這也是波士頓咨詢公司在調查中企業家的切身體會，這是他們對信息技術的一個認識。

調研還顯示，在中國，如果有更多的中小企業能采用最新的IT技術，那么中國中小企業的收入就有望增長900億美元。此外，若能有更多的中小企業能實現與技術先鋒企業相當的增長率，那么這五個國家的中小企業的總收入將有望增加7700億美元，并且，僅在這五國就可新增工作崗位620萬個。報告還指出，IT技術應用投入和企業收入增長之間的正相關關系，在全球各國均被驗證。

微軟中國首席技術官古普達表示，信息技術正在進入這樣一個滿足點，而技術也進入普世化的時代，中小企業如果要繼續保持業務增長，他們需要在一個高度競爭的世界上參與到全球競爭中，不光是國內的競爭。因此信息技術已經成為他們一個重要的創新動力，來幫助他們增加自己的競爭力。現在信息技術已經準備就緒，可以為他們所使用。

特別是在當下，云計算使得中小企業有了擁有先進的信息技術的機會，他們可以通過云方便的用上原來只有買硬件才能享受到的先進技術。微軟會把云服務交到中小企業手中，幫助他們實現更多的技術現代化。

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