10月30日消息，第9屆艾瑞互聯網營銷峰會近日在上海浦東嘉里大酒店拉開帷幕。在此次的峰會上，隨視傳媒在金瑞營銷獎頒獎活動上憑借寶潔生活家營銷案例與騰訊、新浪、人人等大型企業一起榮獲了2014中國最佳社會化媒體營銷獎。隨視傳媒首席執行官薛雯漪參會并分享了傳統企業轉型O2O的看法。

薛雯漪認為，多數傳統企業對O2O的理解是不夠準確的，O2O的真正內核不是把線下的生意搬到線上去做，也不是讓互聯網成為線下商務的交易前臺，幫助線下企業獲取更多銷售機會。我們都清楚，在傳統企業中，店員對消費者購買轉化率有60%的影響力，但現階段很多從業者為企業提供的O2O方案中很少考慮到這個因素。

這些問題，隨視都有為客戶考慮到。隨視傳媒多年來一直服務于企業，在IT行業和大數據方面都積累了深厚的經驗。經過長期的積累，總結出一套行之有效的隨視方法。我們認為企業O2O是自身資源優化的一個過程，從線下來回歸到線下才能全面發揮傳統企業多年的積累與資源價值。隨視通常的做法是通過線下活動引導用戶進行線上關注，獲取用戶數據，再利用線上活動引流用戶到線下進行消費，從而形成O2O營銷閉環。這種全流程數據采集對于企業未來戰略定位、管理、銷售體系的調整等都有重要的意義。

對于傳統企業來說，轉型O2O最重要的就是認清。現在很多傳統企業都開始涉足O2O，并且對O2O寄予很大的希望。但是光有想法有期望是不夠的，還是需要從本質上了解它，認清它。因此，企業需要明確以下幾點：

第一點，微信不僅是營銷平臺。很多企業將入駐微信看做是一個場營銷，這并不正確。社交平臺的出現，是為了維持人與人之間的關系，但當這段關系中摻雜了太多利益的時候，感情便變得不那么純粹。平臺中的用戶每天面臨鋪天蓋地的營銷信息的時候，只能因厭煩而轉戰其他平臺。微博就是這樣一個例子。

第二點， O2O是企業與消費者的連接線。O2O從本質來說是做消費者數據的采集、分類和應用，意不在開發新的領域，而是拉動現有的。通過引導消費者，最大化的將消費者聚集到一起，進行交互服務，提升消費者體驗感，從而提高消費者品牌忠誠度，用有針對性的消息推送，拉動消費者消費，為企業增加盈利。

第三點，轉型O2O是個大動作。轉型O2O并不是簡單的開個微信賬號、開個網店那么簡單。真正的O2O是須要把樣品、門店、店員、派單等多種環節整合，與微信掛鉤，需要進行系統化的采集與應用的。因此，就需要企業對自身組織架構、工作流程等方面進行改變和調整，這也是很多企業在轉型O2O中的難點。

最后，薛雯漪與大家分享了一個很有前瞻性的看法，關于如何讓會員積分價值最大化。現在大環境講究開放，淘寶、京東、天貓都在通過自己的服務打造自己的生態體系。傳統企業做會員經營的成功與否取決于會員黏性，而黏性來源于會員價值，最能體現會員價值的實際就是積分價值，積分價值提高=會員價值提高。設想一下，讓積分不僅能換取一些本店里的資源，還能換取一些其他企業的產品或者服務，那么勢必會提高積分兌換率，也就是在提高會員的價值。在這種方法下，企業就可以輕易發現原來購買某類商品的客戶也是我的潛在客戶，在線下的業務拓展和合作上就會更容易也更精準的找到潛在客戶群，這種采集來的數據信息對雙方企業來說都是意義非凡的。所以，隨視歡迎大家加入，一起打造一個獨樂樂不如眾樂樂的會員聯盟。