隨著信息技術的發展，傳統旅行社的業務受到了較大沖擊。其中，主要的沖擊來自于兩個方面，一是在線旅行社（即第三方預訂網站），另一方面是在線社交媒體（點評及評價網站）。這兩方面沖擊與傳統旅行社的商業模式緊密相關。

目前，無論從全球范圍、還是僅從國內看，信息化大潮都催生了一批基于互聯網發展的旅行社企業，這些新貴后來居上，發展勢頭遠遠超過老牌的傳統旅行社企業。在互聯網旅行社大行其道的當下，出現了傳統旅行社成批倒下的現象。傳統旅行社該何去何從？

在整個行業中話語權越來越取決于是否擁有信息技術及如何應用信息技術的現實壓力下，國內旅行社企業紛紛開始了信息化改造的實踐。可以說，不做信息化是死路一條；原因在于，信息化改造可以讓傳統旅行社更好的實現“避短”，彌補自己的“缺陷”，這樣才能夠應對在線旅行社企業的挑戰。

傳統旅行社應該如何“避短”呢？如何讓傳統旅行社更好的實現信息化呢？

有兩種方法幫助傳統旅行社：第一種方法是旅行社自建網站，將自己的線路產品在線化；第二種方法就是利用第三方平臺來購買實現在線化的產品。第一種方法適合那些有雄厚資本并且擁有一定品牌知名度的旅行社。它們可以快速組建電子商務團隊，實現在線市場的競爭力。第二種方法適合那些資金、技術、設備、人才、產品、營銷、等諸多方面還存在不足的旅行社，它們可以通過第三方平臺來開展自己的網絡電商。

據悉，現在市面上旅行社使用最多的第三方產品是欣欣旅游網推出的“欣內欣外”。這款產品采用了欣欣旅游網多年的優勢技術，把“欣內”網店和“欣外”獨立網站相結合，現實數據同步，雙站同步經營模式，能很好幫助傳統旅行社實現信息化。

“欣內欣外”從去年上線以來一直是傳統旅行社邁入電商之路的首選，除了產品功能強大外，它便捷的操作方式也是旅行社深愛的原因。“這樣性能齊全的第三方產品不僅方便了我們的直接操作，也就減少了我們的人力資本的投入，同時能很好的提高客戶體驗，提高了我們企業的形象，為我們實現信息化提供不少便利”。杭州康輝旅行社王經理說道。

一款好的功能型產品能更大程度地幫助傳統旅行社實現在線化，讓傳統旅行社成功“避短”。在信息化高速發展的趨勢下，專業化和信息化是傳統旅行社轉變的必由之路。其中專業化是基礎，信息化能讓專業化更高效率發揮更大作用的手段，傳統旅行社想要與在線旅行社企業競爭，必須要在避短的基礎上發揮自己的專業優勢，這樣才能取得不敗之地。