近日，國際數據公司（IDC）發布了一份智能供應鏈計劃白皮書。IDC認為，智慧供應鏈是制造企業未來的核心競爭力，盡管中國制造企業群體對智能制造表現出前所未有的積極意向，推進自身數字化和智能化發展，但在供應鏈這一關鍵方面，中國的制造企業群體仍處于早期階段。

一項IDC針對制造企業供應鏈的調研顯示，制造企業供應鏈的數字化轉型水平達到復制整合階段及其以上的僅占比24％，遠落后于同階段整體企業數字化轉型水平的56.3％。在未部署“供應鏈計劃”的受訪企業中，78％仍處在單點實驗階段，即以單點環節的項目應用為主，即使在已經部署此類解決方案的企業中，處于單點實驗階段的企業仍有28％。

一方面，國際國內市場的加劇波動、市場環境的快速變化，都提升了供應鏈對于企業成功的重要性。打造一條智慧、有韌性的供應鏈，將幫助制造企業顯著提升智能制造整體水平，在應對未來不確定性的過程中更加從容不迫。IDC預測，到2026年，55％的G2000OEM廠商將基于人工智能技術重新設計服務供應鏈，以確保提供正確有序的元件，并力求在故障發生前解決75％以上的問題。

另一方面，現代制造企業的供應鏈已經開始從傳統的“成本中心”向“機會中心”和“價值中心”轉型。事實上，企業對于供應鏈領域的投資，更加看重其帶來的顯著的業務提升價值。從調研中可看到，企業更期望通過供應鏈智慧化升級提升產品創新速度，提高市場響應能力，快速了解客戶需求，而解決供應鏈自身的風險問題反而成了次要目標。

以C2M領域的發展為例，為了更好地響應客戶端的個性化需求，一些企業供應鏈的各個環節都在進行快速改造，包括但不限于跨區域的網絡化采購、全渠道供應鏈的規劃建設，以及更多前置倉和區域倉的構建等。供應鏈助力制造企業從流程、產品、服務和體驗四個方面塑造自身競爭力，轉型成為未來企業。例如采用由智能化支持的敏捷且響應迅速的流程，以及利用突破性技術平臺和能力開發創新型產品等。IDC預測，到2026年，作為加強企業長期彈性規劃的一部分，30％的企業將擁有覆蓋多個地域的制造中心和供應商，以補充當前的供應鏈運營。

就此，IDC從三方面給出咨詢觀點。

一是中國智能制造凸顯企業對供應鏈韌性與智能化的需求。受全球范圍內的產業鏈動蕩疊加通貨膨脹等金融風險因素影響，任何企業都意識到需要增強自身韌性來應對未來和市場的不確定性。中國堅定發展智能制造，鼓勵制造企業面對全球化市場拓展、消費需求分散化、產業鏈供應緊張等局面時，積極擁抱數字化技術，降低運營成本，探索規模化、可持續的增長路徑。這些措施的核心在于打造一條韌性、智慧的供應鏈，將供應鏈從原來的“成本中心”塑造為“價值中心”和“機會中心”，樹立供應鏈的全局視野，有效協調資源，滿足全球化交付需求，優化決策效果，改善供應鏈受外部沖擊后的被動局面，向著“全球觸達、網絡協同、平臺生態、數據智能和人機協同”的智能制造邁進。

二是供應鏈計劃應用為制造企業提供從戰略到運營的全方位支持。現代供應鏈消除了供應、生產、銷售等流程中各角色之間的隔閡，形成了企業、客戶、供應商、渠道商、物流商等多角色互通的網狀結構，為供需兩端建立了靈活的信息連接和提供更為敏捷的響應速度，但也使供應鏈端到端的鏈條變得更長、更分散化，造成供應鏈運營的復雜度指數級躍升。為此，企業需要一套智能供應鏈計劃應用來作為決策中樞，打通包括市場需求、原材料供應、生產制造、成品交付、物流、售后在內的全流程，實現全局的可視、可控、可預見，為企業整體戰略和實際運營提供建設性參考意見，服務于長遠發展。IDC調研結果也顯示，供應鏈計劃應用已經成為制造企業未來兩年最重要的數字化投資方向之一。

三是企業布局供應鏈計劃應用需統籌考慮組織、流程、數據等多方面因素。任何數字化手段的應用，都不只局限在應用系統本身。尤其供應鏈計劃涉及制造、生產、采購、銷售等眾多業務部門和環節，流程廣度和深度超出預期，企業可借此機會，認真梳理業務流程，深入調研業務需求，循序漸進，使應用真正匹配企業自身供應鏈需求與特點。可以預見的是，此過程勢必艱難，需要企業領導層的前瞻洞察和堅定決心，自上而下強勁推動轉型。同時，企業應認識到，良好的數據基礎是高效部署應用系統的關鍵要素，為此企業需要做好數據治理工作，盡可能聯合有綜合服務能力的供應商，打造一體化的供應鏈計劃解決方案。