12月23日零時起，陜西省西安市全市小區(村)、單位實行封閉式管理。西安市乃至陜西省全面進入抗擊疫情的關鍵時刻。

疫情就是命令，防控就是責任。面對西安疫情快速增長、全省防控形勢嚴峻復雜的局面，三大電信運營商快速響應，迅速進行安排部署，為打贏疫情防控攻堅戰貢獻力量。

中國電信

疫情嚴峻，陜西電信第一時間制定應急行動方案，掛圖作戰，對隔離酒店、中高風險區域、重要黨政軍、醫院等重要客戶近6000個無線基站進行7*24小時監控，對涉及的網元、電路、基站告警情況實行7*24小時監控，對出現的告警及時啟動故障處理流程，全力確保政府、疫情防控部門網絡暢通。全省各級網絡維護部門主動擔當，紛紛成立黨員突擊隊，對重點用戶、中高風險區域、隔離酒店網絡進行密集巡檢，確保專線、業務平臺中繼電路、無線網、城域網等安全運行。利用先進的信息技術手段，7*24小時支撐做好疫情期間大數據的提取及分析工作，全力配合有關部門做好流動人員精準排查工作。7*24小時響應疫情主管部門、公共服務類單位、各級政府疫情短信發送任務，第一時間將疫情要求觸達全市用戶，截至12月23日，一周內配合省衛健委緊急提供數據111.86萬條，向全網用戶發送疫情短信4316.03萬條，開通防疫公益視頻彩鈴110萬戶。

截至12月23日，陜西電信為全省近4000處全員核酸檢測點提供網絡支撐，開通核酸檢測點專用寬帶90條。緊急為省市縣聯防聯控工作指揮部、防疫部門安裝1120部電話，調用發電油機21臺，開通疫情防控專線電路15條，保障疫情防控視頻會議108場。

中國移動

陜西連續出現新冠肺炎本土確診病例，12月23日凌晨西安全市小區單位實行封閉式管理。疫情就是命令，防控就是責任。中國移動陜西公司奮戰“疫”線，緊急召開疫情防控工作部署會，周密安排，迅速行動，針對西安市黨政軍、海關、疾控中心、醫院、核酸檢測點、封閉小區等重點區域3251個基站、137條專線開展7×24小時重點保障。截至12月22日，累計投入維護人員超過2000人次。配合陜西省衛健委、省疫情防控辦公室以及各轄區街道辦事處開展流調，利用信息化手段對大數據行程開展信息匹配，截至12月22日累計提供數據1100余萬，在全省范圍發送疫情提示短信近3610萬條，全力做好通信、服務、防控“三個保障”。

中國聯通

面對新一輪疫情來襲，西安聯通迅速響應，堅定履行央企責任，第一時間成立保障專班，對各級政府、醫院、疫情防控指揮辦公室等重要場景實行全天候保障，對長安大學等院校進行緊急擴容，并加強市區移動網絡覆蓋和監控，及時處理突發故障，確保廣大市民的良好感知。充分發揮自身技術優勢，西安聯通還積極運用技術手段，為各級疫情防控部門提供信息宣傳告知、居家隔離門磁安裝、寬帶提速等服務，同時發送公益短信400余萬條。為保障業務的正常辦理，營業人員每日都對營業廳全方位消殺。此外，對于員工因小區封閉而無法出入的，西安聯通還制定了慰問方案，用心用情關愛員工。在疫情防控的關鍵階段，聯通人將繼續用實際行動保障通信網絡，服務廣大市民用戶，為盡快戰勝疫情作出積極貢獻。

陜西省通信管理局
近日，陜西疫情防控形勢復雜嚴峻，總體處于快速進展期，陜西管局迅速召開疫情防控工作視頻會議，要求全行業統一思想和行動，堅決落實陜西省委省政府、工信部的疫情防控部署要求，以崗位為戰位、把工作當戰場，全力以赴、與時間賽跑，主動做好大數據分析及應急流調等工作，助力陜西堅決打贏疫情防控阻擊戰。

會議強調，要扎實做好陜西省全國碩士研究生招生考試保障工作，各地市運營企業成立工作專班，24小時值班值守，靠前測試、主動對接，派員駐場保障，派出應急通信車全時保障，排查隱患，優化網絡，確保全省所有考點專人專場服務，確保所有考生入場掃碼核驗暢通，確保遇到突發事件時能立即響應、第一時間處理。

會議要求，全省信息通信業要增強戰時觀念，壓實壓緊責任，切實配合流調工作，加強扁平化指揮，爭分奪秒處置，確保各項疫情防控命令和要求能夠第一時間傳達、第一時間執行、第一時間到點到位。同時，要求全省電信運營企業不折不扣落實疫情防控信息通信工作八項具體措施，把最硬的力量配備在最重要的崗位，以強有力的服務為疫情防控做好保障支撐。