隨著智能手機快速發展，消費者更換手機也越來越頻繁，不少人會將舊手機出售。但舊手機如果處理不當，很可能成為個人信息泄露的源頭。網絡安全專家表示，恢復出廠設置和簡單“刪除”文件，并不能徹底刪除信息。一些不正規的二手手機收購者，可以通過簡單操作恢復“已刪除”的個人信息，成為一些不法分子從事電信詐騙等活動的工具。

建議相關部門盡快將二手手機個人信息泄露列入信息保護的整體范疇。對于發現的違法犯罪線索，要深挖細究，加大懲處力度，產生足夠震懾作用。同時，明確回收者專業資質認定標準，以及回收操作的規范化流程。也建議消費者在出售舊手機時，選擇正規的收購平臺和商店。