• 互聯網家裝分析報告: 用戶規模急劇增長 二三線城市成增量空間
    來源: 環球網 作者: 發布時間: 2021-04-09

    4月7日,國內數據服務商TalkingData發布報告,剖析了2020年移動互聯網發展形勢。報告顯示,以互聯網裝修為代表的房產在線化服務已經異軍突起。

    根據報告數據顯示,互聯網家裝用戶規模急劇增長,除了一線及新一線這兩個主要陣地以外,二三線城市的互聯網家裝用戶占比也在快速增長,已然成為新的增量空間。

    從城市分布情況來看,一線城市用戶分布占比為15.8%,新一線城市和二線城市占比較高,分別為25.7%和21.7%。二三線城市對互聯網家居家裝的需求和消費水平,在逐步向一線城市靠攏;一線及新一線城市互聯網用戶對于裝修關注度明顯高于互聯網用戶平均水平,且互聯聯網家裝人群覆蓋率較高的分別為北京、上海、成都、深圳、杭州五個城市,均屬于一線及新一線城市,這意味著,一線及新一線城市仍是互聯網家裝市場發展的主要陣地。

    互聯網家裝行業經過十余年的發展,市場中已經出現多個在領域內深耕多年的知名品牌。而后,阿里、京東、拼多多、貝殼等大型互聯網企業預判,家裝家居市場在新零售理念的加持下或是下一個藍海,相繼入局互聯網家裝,其市場競爭也愈發激烈。

    在接受調研的移動互聯網用戶中,39.3%的用戶表示兩年內會有裝修需求。而在未來有裝修需求的用戶中,超過一半的用戶表示愿意選擇互聯網裝修產品或服務,他們對于互聯網裝修服務心存期待。

    數據表明,互聯網家裝人群選擇裝修服務時,主要會根據線上App推薦或親友推薦進行選擇,這兩個渠道的選擇傾向度頗高,其中選擇線上App平臺推薦裝修公司的用戶幾近總調查人群半數。著眼于市場,各種形式各種類別的家裝服務類APP不斷涌現,從頭部家裝App安裝量的市場份額來看,2020年,土巴兔App安裝量位居榜首,較高用戶覆蓋使其在市場競爭中具有更大優勢。

    從互聯網家裝人群的移動應用偏好的關注及使用指數來看,快遞物流、汽車服務、旅游服務、智能硬件等的關注及使用指數較高。熱愛生活,關注生活品質和家人安全,是他們的新標簽。喜歡網購也是互聯網家裝人群鮮明的屬性之一,非常活躍的用戶及中高購買力的用戶占比均超過四成。可見,互聯網家裝人群具備一定的在線消費習慣,且經濟基礎相對夯實,購買力較強。

    值得關注的是,高頻的網購使得互聯網家裝人群對于商品的促銷和評價更為敏感,1/3左右的家裝人群對于促銷高度敏感,促銷可以讓用戶以更低的價格享受到更好的服務,表明互聯網家裝人群用戶更加追求高性價比的產品;超1/3的用戶對于評價極度敏感,意味著用戶更加注重產品口碑,互聯網去中心化的時代,口碑已然成為消費者決策考慮的關鍵要素之一。

    TalkingData對互聯網家裝人群裝修App使用傾向分布情況進行分析時,發現選擇使用土巴兔的用戶占比位列第一,超出第二名近10%。用戶消費的不斷升級促使互聯網家裝行業在不斷進化。在互聯網家居家裝未來發展趨勢上,報告指出,互聯網家裝行業的發展需要將“互聯網”與“家裝”深度融合,構建出完善的生態系統;同時,深耕二手房翻新、下沉市場以及通過新技術賦能行業中的各個環節,滿足用戶更多層面的需求,是互聯網家裝行業未來的發展方向。


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