“叮”，一條短信彈入掌心同城公司副總經理羅煜桐的眼簾：成功扣費明細如下：5G套餐……“當時我就有點疑惑：手機屏幕上面的信號標志，明明寫著‘4G’呀？”

羅煜桐說，打通運營商熱線才發現：自己用4G手機，雖是5G套餐，但用不了5G網。

與他的遭遇異曲同工，市民黃澤賢剛買了一款三月上市的5G手機，使用后一直沒有顯示“5G”信號，玩手游的網速也和之前一樣，最終發現原因是在用4G套餐。

類似這樣的消費者數量龐大，人們猶如陷入“5G真空”：5G就在身邊，知道有，卻用不上。

“5G真空”較為普遍

工信部最新統計顯示，截至今年2月底，三大運營商5G手機終端連接數達2.6億戶。

三大運營商的年報及月度報告顯示，截至今年2月底，全國使用5G套餐的用戶總數約為3.61億戶。

從上述數據來看，全國不少用戶與羅煜桐一樣，有5G套餐，但沒用5G手機。

另一些數據也遙相呼應。其中一家運營商的財報顯示，其5G網絡客戶數量，約為5G套餐用戶的45%。

為何出現“5G真空”？

記者調查發現，一些消費者被統計為5G用戶，實際還在使用4G網。其共性原因約分三大類：沒用5G手機、不是5G套餐、手機的5G網絡開關沒打開。

“爬坡過坎”迎坦途

記者同時發現，越過這些“坡”和“坎”，隨著市場演進、運營優化、知識普及等加快，廣大用戶玩轉5G無疑將更順暢。首先，5G手機正逐步占據市場主流，機型選擇越來越多，再疊加消費者換機周期，5G套餐用戶換上5G手機有望提速。

中國信通院數據顯示，今年1-2月，國內市場5G手機出貨量4234.9萬部，市場出貨總量占比為68.4%。

對比去年同一時段，5G手機出貨量為784.5萬部，占比為28.85%，可見5G手機的“快進”明顯。

其次，5G套餐“親民”趨勢越發明顯。去年以來，120元及以上區間的4G套餐，紛紛被同價位的5G套餐取代，普遍包含更多流量。三大運營商近期表示，將優化更多價位區間的5G套餐，以促進5G產業發展。

最后，“5G手機+5G套餐”兩者齊備，還沒用上5G就太可惜了。用戶不妨打開手機“設置”再進入“移動網絡”，檢查5G網絡的開關是否打開。多家主流手機廠商透露，今后上市的5G機型將逐步取消5G網絡開關。

5G網絡覆蓋將越來越廣，這對5G用戶是個好消息。截至2020年12月底，深圳共建成5G基站4.65萬個，被工信部評為“5G獨立組網最佳城市”。工信部表示，今年全國將新建5G基站超過60萬個。

“玩法”日漸多起來

ICT專家麥浩超分析，數據之間的“缺口”并不小，但恰恰折射出我國用戶對5G熱情高漲，市場潛力巨大，對5G手機終端行業是利好，5G生態鏈各環節也前景可期。

“剛開始用5G，測速、截屏、發朋友圈挺帶勁，后來就想5G還能怎么玩。”陳偉是深圳最早一批5G用戶之一，他說目前最期待的是試玩5G消息。

記者多方采訪獲悉，5G消息是手機短信的顛覆性升級，最快將在今年二季度面市，用戶上手“零門檻”。

5G消息集圖片、音頻、視頻、位置、聯系人等功能于一身，操作便捷智能。例如帶鏈接的短信，現在需要點擊鏈接跳轉瀏覽器，5G消息則可直接打開；查詢銀行賬戶信息，可在5G消息內直接操作，無需下載銀行App或關注微信公眾號。

中國信通院聯合中興通訊日前發布全國首個5G消息平臺標準。截至目前，已有60多款主流品牌手機終端可支持5G消息。

飛機上萬米高空可以看高清直播。中興通訊聯合中國商飛推出世界首個5G ATG解決方案，今年有望在京滬、京廣、京蓉、滬蓉等航線應用。

5G新通話有望由華為率先推出，無需綁定5G手機，通話界面可以顯示來電方的圖片、視頻、位置、按鍵選擇等信息。

5G＋VR/AR有一大波新設備新內容在路上，普遍特點是穿戴更加輕便、可與手機即插即用、內容更具沉浸感，讓用戶解鎖更多新玩法，深圳的億境、博樂、海菁、惠牛等VR/AR新銳均引發市場關注。