廣州市公安局新聞辦公室21日通報，2020年廣州在大型社區、交通樞紐、人流密集、偏遠郊區等地區，試點打造了一批智能警務服務站，為市民提供24小時“自助辦、隨時辦、就近辦”的辦證服務。

據介紹，這些智能警務服務站均設立獨立區域，配置數量不等的自助設備，廣州市民可自助辦理港澳通行證簽注、居民身份證遺失補領(到期或損壞換證)、公安信訪預受理及資料上傳、養犬、車輛及駕駛員信息查詢等多種警務服務，個別服務站還提供其他政務服務，比如社保清單及個稅清單打印等，服務范圍十分廣泛。

同時，為了確保廣州市民及設備安全，服務站均安裝了智能門禁和視頻監控系統，市民只要刷讀身份證即可進入。此外，服務站還設置“智能警務服務站”“24小時智能警務”等標志標牌，與一般的社區警務室進行區分。

記者了解到，各服務站還各具特色，如廣州市荔灣區公安分局西關大屋智能警務服務站具有西關文化底蘊、荔灣特色，站內除提供自助辦證服務外，還設置有體驗區、接待區、宣傳區，設置可觸摸電視，向市民提供辦事指南、警情通報及防搶、防盜、防騙、防毒、防火、防治安災害事故等宣傳知識。

廣州市天河區公安分局天河城智能警務服務站，結合地處核心商圈、人流量大的特點，把服務站打造成商圈街面聯防聯控、提升社會治安防控主動性和針對性的街面綜合警務平臺，推進智慧警務與實戰警務深度融合。

廣州市從化區公安分局東坑智能警務服務站設置在農村偏遠地區，有效解決了長期困擾周邊民眾路途遠、辦證難等問題，將公安警務服務延伸至民眾最需要的地方。