7月20日23：00，在獲得前線應急管理部救援需求后，中國移動相關人員全員緊急集合，完成空天基站、衛通回傳鏈路的準備工作，并連夜值守，全力保障翼龍大型長航時無人機應急通信系統能在第一時間飛往災區作業。

7月21日，應急管理部緊急調派中國移動翼龍大型長航時無人機應急通信系統，從貴州安順跨區域飛赴鞏義市，18：21無人機進入米河鎮通信中斷區，執行應急通信保障任務。翼龍大型長航時無人機應急通信系統可實現超過50平方公里范圍長時穩定的連續移動信號覆蓋。截至21日晚11時20分，中國移動基站累計接通用戶3572個，產生流量2089.89M，單次最大接入用戶648個，為災區提供移動通信保障。

翼龍大型長航時無人機應急通信系統利用大型固定翼無人機搭載中國移動無線通訊基站，通過中國移動應急通信覆蓋模型算法，采用4G/5G通信技術，通過衛星傳輸，提供全天24小時應急通信保障方案，完全擺脫地面供電、通信回傳的束縛，可快速打通指揮中心與指定區域之間的通信，可有效減少災區人民群眾的生命和財產損失。