對主動提出使用銀行存折領取養老金的部分老年人可保留存折，社保待遇資格將實現刷臉方式自助認證，在有條件的地區實現老年人憑社保卡乘坐城市公共交通……人社部近日制定出臺《關于進一步優化人社公共服務 切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，20條便民舉措讓老年人在信息化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

　　《方案》提出，在待遇進卡工作中，要同步加強待遇到賬短信或消息提醒、對賬折、紙質對賬單等服務，保障老年人及時知曉待遇情況。對仍主動提出使用銀行存折領取養老金的部分老年人可保留存折，不做“一刀切”。在辦事大廳、基層服務平臺將預留查詢打印服務柜臺或配備自助服務一體機引導人員，為老年人運用自助服務一體機提供兜底服務。

　　支持老年人利用國家社保公共服務平臺、人社政務服務平臺、電子社保卡、掌上12333以及地方自助認證平臺等，實現刷臉方式的自助認證，讓老年人不跑腿。支持老年人利用基層服務平臺實現就近認證，讓老年人少跑腿。認證期結束前向尚未認證人員或其監護人打電話、發送短信、消息或上門提醒。

　　對臨近退休或待遇領取年齡的人員，各級人社部門要通過短信、消息、用人單位或基層工作人員聯絡等方式，主動提醒本人享有待遇申領權益，提前進行檔案核查，通過全國社保比對查詢系統，核對參保人是否存在多地參保經歷，對需進行社保關系轉移或制度銜接的，應做好業務提醒。在養老金待遇核定等業務辦理過程中，同步做好社保關系轉移或制度銜接、通過社保卡發放待遇、失業保險待遇終止、1至4級工傷職工傷殘津貼停發等可以打包辦理的工作，減少老年人跑腿。

　　繼續支持通過社保卡（含電子社保卡）進行就醫購藥結算，方便老年人就醫購藥。在充分保障個人信息安全前提下，將推進社保卡（含電子社保卡）與“健康碼”等互相關聯，支持刷卡（碼）通行。同時，推進第三代社保卡加載交通出行功能，在有條件的地區實現老年人憑社保卡乘坐城市公共交通。